لكي يتم إلغاء باقة نت اتصالات ، عليك أن تطلب الكود الخاص بإلغاء هذه الخدمة، وسوف تصلك رسالة مباشرة من شركة اتصالات تؤكد إلغاء تفعيل باقة الإنترنت على الخط الخاص بك. وخلال هذا المقال، سوف نتعرف على هذا الكود المُخصص لإلغاء باقة نت اتصالات، بالإضافة إلى أن أننا سوف نتعرف على بعض المعلومات الأخرى المتعلقة باستخدامك لخطوط شركة اتصالات.
أكواد مُخصصة لباقات الإنترنت من شركة اتصالات
طرحت شركة اتصالات مصر بعض الأكواد المُخصصة للاشتراك في باقات الإنترنت أو للاستعلام عن بعض المعلومات عنها. وفي حال رغبت في تجديد نفس الباقة على الخط الخاص بك، ولكن بميعاد تجديد مختلف، فيمكنك طلب الكود #121*566*، وسوف تصلك رسالة من شركة اتصالات بتأكيد تجديد الباقة على الخط الخاص بك.
أما إذا كنت ترغب في معرفة موعد تجديد الباقة، يمكنك الاتصال بهذا الكود#1341*566*، وسوف تصلك رسالة من شركة اتصالات مصر تحتوي على تفاصيل ميعاد تجديد الباقة على الخط الخاص بك. وفي حال رغبت في إلغاء باقة نت اتصالات، فعليك أن تتصل بالكود#1357*566*، وسوف تصلك رسالة من شركة اتصالات مصر تؤكد إلغاء تفعيل هذه الباقة على الخط الخاص بك.
وقد طرحت شركة اتصالات مصر هذه الأكواد في سبيل تحسين تجربة الاتصالات التي يتلقاها عملاؤها من أصحاب الخطوط التي تعمل بنظام الدفع المسبق، وذلك في إطار تطوير خدمات الشركة ومواكبتها لكل ما هو جديد وحديث.
كيف يمكنك الاستفادة من تطبيق “my etisalat”
أطلقت شركة اتصالات مصر تطبيقًا جديدًا لعملائها وهو تطبيق “my etisalat“، ويمكنك، بصفتك أحد عملاء شركة اتصالات مصر، تنزيل هذا التطبيق من متجر أبل أو من متجر بلاي على حسب نظام التشغيل في هاتفك. ويتيح لك هذا التطبيق إمكانية الاستفادة من خدمات الشركة أو الاشتراك في الباقات أو إلغائها بكل سهولة من خلال خطوات بسيطة. كما أتاحت الشركة أيضًا للعملاء الاطلاع على الخدمات المقدمة من شركة اتصالات مصر من خلال زيارة الموقع الإلكتروني للشركة، حيث يعرض الموقع كافة الخدمات التي تقدمها شركة اتصالات، ويشرح بالتفصيل كيفية الاشتراك في هذه الخدمات وكيفية إلغائها.
كيف يمكنك التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات
بإمكانك التواصل مع خدمة عملاء شركة اتصالات مصر، وذلك في حال لم تتمكن من إلغاء باقة نت اتصالات أو لم تتمكن من تفعيل أي خدمة أخرى، ويمكنك التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الإلكتروني عبر خدمة الدردشة المباشرة، أو من خلال الاتصال على الرقم الموحد لخدمة العملاء من أي خط اتصالات وهو الرقم 333، وسوف يتولى الموظف المُختص مناقشة المشكلة التي تواجهك ويعمل على حلها في أقل وقت ممكن.
وبنهاية هذا المقال، نكون قد تعرفنا سويًا على طريقة إلغاء باقة نت اتصالات، لتتمكن من إلغائها في أي وقت وبكل سهولة.
