يبحث معظم مستخدمي شبكة فودافون عن طريقة لتحويل الأموال للبعض دون الحاجة إلى التوجه لمكاتب البريد أو البنوك، ولأن شركة فودافون تحرص على تلبية رغبات عملائها، لذا طرحت خدمة فودافون كاش، وهي خدمة تمكّن العملاء من الاحتفاظ بالأموال وأيضًا معرفة رصيد فودافون كاش وتحويلها في الوقت الذي يحتاجون إليه وباسرع طريقة، ذلك لأن التعاملات المالية لا يمكن الاستغناء عنها ويضطر البعض إلى تحويل الأموال للآخرين في أماكن بعيدة.
وبالتالي كان لابد من وجود طريقة يمكن الاعتماد عليها لتحويل الأموال بطريقة سهلة وبسيطة، ويمكن استخدامها في أي وقت وفي أي مكان، بدلًا من التوجه إلى البنوك ومكاتب البريد لتحويل الأموال، ذلك لان العميل لابد أن يتوجه إلى أقرب فرع من فروع البنك أو مكتب البريد ليقوم بتحويل الأموال التي يرغب بها، وبالتالي يستغرق العميل وقتًا طويلًأ لتحويل الأموال لمن يريد.
لذلك قدمت شركة فودافون خدمة فودافون كاش لتساعد العملاء في تحويل الأموال، وقدمت الشركة عدة طرق لمعرفة رصيد فودافون كاش، وذلك من خلال طرح كود استعلام رصيد فودافون كاش، فيمكن للعميل استخدام الكود لمعرفة رصيد فودافون كاش الخاص به، كما أتاحت للعملاء طرقًا سهلة لاستخدام خدمة رصيد فودافون كاش، ولم تقتصر خدمات رصيد فودافون كاش لتحويل الأموال فقط، بل هناك بعض الاستخدامات الأخرى مثل الشحن ودفع الفواتير، وغيرها من الخدمات الأخرى.
معرفة رصيد فودافون كاش:
ليتمكن العميل من استخدام خدمة فودافون، فلابد من وجود طريقة لمعرفة رصيد فودافون كاش، حتى يستطيع تحويل المبلغ الذي يوجد في محفظة فودافون الخاصة به، وأيضًا لشحن رصيد فودافون كاش لاستخدامه فيما يرغب، وهناك عدة طرق وفرتها شركة فودافون لتساعد العملاء لمعرفة رصيد فودافون كاش، ومن ضمن هذه الطرق:
ربما يفيدك مقال : معرفة رمز باك فودافون
معرفة الرصيد فودافون كاش:
يمكن لمستخدم خدمة رصيد فودافون كاش معرفة رصيد فودافون كاش باستخدام إحدى الطرق التالية:
1- معرفة رصيد فودافون كاش من خلال تطبيقات الهاتف المحمول
أطلقت شركة فودافون بعض التطبيقات التي يمكن للعميل تحمليها من خلال هاتفه المحمول، ومن ضمن تلك التطبيقات تطبيق “أنا فودافون” ويمكن للعميل استخدام هذا التطبيق لمعرفة رصيد فودافون كاش.
2- معرفة رصيد فودافون كاش باستخدام كود ثابت
وفرت شركة فودافون كودًا ثابتًا يمكن استخدام في حالة الرغبة في استعلام رصيد فودافون كاش، والكود هو *9*13#، فبكتابة هذا الكود على الهاتف المحمول والضغط على زر الاتصال يظهر للعميل رصيد فودافون كاش المتبقي معه.
3- معرفة رصيد فودافون كاش من خلال الموقع الإلكتروني
يمكن لمستخدمي خدمة فودافون كاش، الدخول على الموقع الرسمي لشركة فودافون على الإنترنت لمعرفة رصيد فودافون كاش، وذلك من خلال تسجيل الدخول على موقع الشركة على الإنترنت، عن طريق اتباع الخطوات التالية
– كتابة البريد الإلكتروني والرقم السري
– الدخول على القسم الخاص بخدمة فودافون كاش.
– كتابة رقم الهاتف المحمول الذي يرغب العميل في معرفة رصيد فودافون كاش الخاص به.
– سيظهر للعميل بعد ذلك رصيد فودافون كاش الخاص به.
مميزات خدمة رصيد فودافون كاش:
هناك بعض المميزات التي يحصل عليها مستخدمو خدمة فودافون كاش، ومن ضمن تلك المميزات
– خدمة فودافون كاش هي خدمة مجانية.
– يمكن للعميل استخدامها في تحويل الرصيد لمن يرغب.
– خدمة سريعة لا يحتاج العميل لمجهود كبير لاستخدامها، كما لا يحتاج التوجه إلى أي مكان لتحويل الرصيد.
– خدمة فودافون كاش خدمة سهلة وبسيطة وغير معقدة، ويمكن لأي فرد استخدامها.
استخدامات فودافون كاش:
أضافت شركة فودافون خدمة جديدة لخدماتها التي تقدمها للعملاء، وهي خدمة فودافون كاش، وهي التي تمكّن العملاء من القيام بكافة التعاملات المالية عن طريق الإنترنت وباستخدام خدمة رصيد فودافون كاش، يمكنهم القيام بكل ما يلي:
– سداد الفواتير مثل فاتورة الكهرباء والمياه والغاز.
– دفع فاتورة الهاتف المحمول وفاتورة الهاتف الأرضي.
– شراء المنتجات أون لاين عن بعد، من خلال خدمة فودافون كاش.
– التبرع للجمعيات الخيرية والمستشفيات عن طريق الإنترنت باستخدام خدمة رصيد فودافون كاش.
– يمكن للمستخدم خدمة فودافون كاش شحن الرصيد لمن يرغب في أي وقت.
طريقة الاشتراك في خدمة رصيد فودافون كاش:
يمكن الاشتراك في خدمة فودافون كاش عن طريق إحدى الطرق التالية:
1- فروع شركة فودافون
يمكن للفرد التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة فودافون وذلك للاشتراك في خدمة فودافون كاش، ويحتاج الفرد إلى تواجد بطاقة الرقم القومي الخاصة به مع هاتفه المحمول ليتمكن من الاشتراك في خدمة رصيد فودافون كاش.
2- خدمة عملاء فودافون
خصصت شركة فودافون رقمًا يمكن للفرد الاتصال به للاشتراك في خدمة فودافون كاش وذلك عن طريق الاتصال برقم 7001، ويقوم أحد ممثلي خدمة العملاء بالتواصل مع العميل لمساعدته في الاشتراك في خدمة فودافون كاش، بعد كتابة البيانات الخاصة بالخدمة وهي اسم المستخدم ورقم هاتفه المحمول وبطاقة الرقم القومي الخاصة به.
اقرأ أيضًا مقال : كود تجديد باقة فودافون ADSL
أكواد خدمة فودافون كاش:
قدمّت شركة فودافون لخدمات الهاتف المحمول العديد من الأكواد التي يمكن لعملاء خدمة فودافون كاش الاستفادة منها، فطرحت كود استعلام رصيد فودافون كاش، وكودًا آخر خاص بالشحن، وكود معرفة رصيد فودافون كاش، وغيرها من الأكواد التي يمكن للعميل استخدامها بكل سهولة للوصول لما يرغب، وكود استعلام عن رصيد فودافون كاش هو:
استعلام عن رصيد فودافون كاش:
يمكن استخدام الكود الخاص الذي طرحته شركة فودافون كاش في حالة الرغبة في استعلام عن رصيد فودافون كاش، ويجب على العميل معرفة رصيد فودافون كاش الخاص به، حتى يتمكن من الاستفادة بخدمات فودافون كاش المختلفة وليتمكن من القيام بشحن خدمات فودافون كاش قبل نفاد رصيده وذلك باتباع الخطوات التالية
1- كود استعلام رصيد فودافون كاش للعملاء الجدد
في حالة الاشتراك في خدمة فودافون كاش لأول مرة يمكن اتباع الخطوات التالية لمعرفة رصيد فودافون كاش.
– اختر رقمًا سريًا مكون من ستة أرقام وتذكره جيدا، وذلك حتى تتمكن من استعلام عن رصيد فودافون كاش فيما بعد، ويمكن ذلك من خلال الكود التالي *9*5# والضغط على زر الاتصال ثم إدخال الرقم السري الذي قمت باختياره، وفي حالة عدم تذكر الرقم السري يمكن استخدام الكود التالي *9*12# لمعرفة الرقم السري ويمكن تغييره بعد ذلك برقم سري جديد.
– ادخل كود معرفة رصيد فودافون كاش، والكود هو *9*13#.
2- كود استعلام رصيد فودافون للعملاء الحاليين
يمكن معرفة رصيد فودافون كاش من خلال الكود التالي *9*13# ثم كتابة الرقم السري المكون من 6 أرقام والضغط على زر الاتصال ليتمكن المستخدم من معرفة رصيد فودافون كاش الخاص به.
ولم تقتصر خدمات شركة فودافون على معرفة رصيد فودافون كاش فحسب، بل قدمت أكوادًا أخرى للتسهيل على العملاء في استخدام الخدمات المختلفة لخدمة فودافون كاش، والأكواد هي.
– كود استعلام عن رصيد فودافون كاش خاص بإعادة الشحن:
في حالة رغبة المستخدم في إعادة شحن محفظة فودافون كاش الخاصة به يمكنه ذلك من خلال الكود التالي *9*0#.
– كود استعلام عن رصيد فودافون كاش خاص بالدفع أونلاين
في حالة قيام العميل باستخدام محفظة فودافون كاش للشراء أونلاين عن بعد، فيمكن استخدام الكود التالي *9*1000#.
– كود استعلام عن رصيد فودافون كاش خاص بدفع الفواتير
يمكن للفرد الاعتماد على الكود التالي *9*4# عند الحاجة إلى دفع فاتورة الهاتف المحمول الخاصة بالعميل وذلك من خلال كتابة الكود السابق ثم رقم الهاتف المحمول ويليه قيمة المبلغ الذي يرغب في سداده، ويصل للعميل بعد ذلك رسالة على هاتفه المحمول تفيد بنجاح عملية سداد الفواتير، وفي حالة رغبة المستخدم في دفع فاتورة الهاتف المحمول لأي تليفون آخر، فيمكن استخدام الكود التالي *9*7# ثم كتابة رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في تحويل الأموال له، ثم القيمة الذي ترغب في تحويلها، ويصل للمستقبل بعد ذلك رسالة بتحويل المبلغ أو سداد فاتورة هاتفه المحمول.
– كود شحن كروت الفكة
يمكن للعميل استخدام كروت الفكة في إعادة شحن رصيد فودافون كاش، وذلك من خلال الآتي
* عند شحن كارت فكة بقيمة 1.5 جنيهًا، فكود الشحن هو *9*150#
* عند شحن كارت فكة بقيمة 3.5 جنيهات، فكود الشحن هو *9*350#
استعلام رصيد فودافون كاش:
في حالة رغبة العميل في تغيير الرقم السري الخاص بكود استعلام عن رصيد فودافون كاش فيمكن استخدام الكود التالي *9*2#.
كود استعلام رصيد فودافون كاش:
نظرًا لكثرة الأكواد التي أطلقتها شركة فودافون، وعدم معرفة العملاء الكود الذي يمكن استخدامه، لذا قدمت كودًا ثابتًا وهو *9* ويقوم العميل باختيار الخدمة التي يحتاجها سواء تحويل أموال أو استخدامات محفظة فودافون الكاش الأخرى.
ويجب على المستخدم معرفة رصيد فودافون كاش قبل البدء في الاستخدام وذلك لأن الحد الأقصى في محفظة فودافون كاش هو 10000 جنيه، وأقصى مبلغ يمكن للعميل استخدامه يوميًا هو 6000 جنيه، وفي الشهر لابد ألا يزيد المبلغ المحوّل عن 50000 جنيه، كما يجب الأخذ في الاعتبار أن رسوم خدمة فودافون كاش 1% من قيمة المبلغ المستخدم.
