يمكنك معرفة الرصيد في موبايلي بكل سهولة من خلال طلب الكود المُخصص للاستعلام عن الرصيد. والذي أطلقته شركة موبايلي السعودية لتسهيل خدمة العملاء المشتركين في خطوطها التي تعمل بنظام الدفع المسبق. وهذا لأن شركة موبايلي السعودية تقدم خدمات متجددة ومتطورة باستمرار لكافة عملائها سواء من الأفراد أو المؤسسات أو الشركات. وخلال هذا المقال، سوف نتعرف على كيفية معرفة الرصيد في موبايلي من خلال استخدام أكواد بسيطة جدًا. فتابع معنا.
كيفية معرفة الرصيد في موبايلي
لكي تستعلم عن الرصيد المتبقي على الخط الخاص بك من شركة موبايلي السعودية، كل ما عليك هو الاتصال على الكود #1411* من اليسار إلى اليمين، وسوف تصلك رسالة من شركة موبايلي السعودية، في غضون دقائق قليلة، تحتوي على معلومات حول الرصيد المتبقي على الخط الخاص بك.
ولكي تستعلم عن الرصيد المتبقي على الخط الخاص بك والمتعلق باستخدامك للإنترنت، اطلب الكود #1411*، وسوف تصلك رسالة من شركة موبايلي السعودية تُخبرك بتفاصيل رصيدك المتبقي والمتعلق باستخدامك للإنترنت.
وللاستعلام عما تبقي لديك من دقائق مجانية، يمكنك طلب الكود #1422*، وسوف تصلك رسالة من شركة موبايلي السعودية تحتوي على معلومات حول ما تبقى لديك من دقائق مجانية.
ولإعادة شحن رصيدك، اتصل على الرقم 1411، واتبع التعليمات الصوتية من الرد الآلي.
رقم خدمة عملاء شركة موبايلي السعودية
تضم شركة موبايلي السعودية فريق عمل متميز لخدمة عملائها من أصحاب الخطوط المفوترة وأصحاب الخطوط التي تعمل بنظام الدفع المسبق سواء كانوا من الأفراد أو المؤسسات. ولكي تتواصل مع هذا الفريق المتميز الذي يعمل على مدار الساعة في سبيل تلقي أسئلة واستفسارات العملاء والرد عليها، كل ما عليك هو الاتصال مباشرة على الرقم 1100 من أي خط مشترك على شبكة موبايلي.
بعد ذلك اتبع التعليمات الصوتية واختر التحدث مع أحد ممثلي فريق خدمة العملاء، وسف يتولى الموظف المختص الرد على أسئلتك واستفساراتك. وتوفر شركة موبايلي أيضًا إمكانية التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء من خلال الموقع الإليكتروني للشركة، فيمكنك زيارة هذا الموقع وتصفح كافة الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلاله.
وفي نهاية هذا المقال، نتمنى أن تكون قد تمكنت من معرفة الرصيد في موبايلي باستخدام الخطوات البسيطة التي ذكرناها سابقًا والتي يمكنك إجراؤها فقط باستخدام هاتفك المحمول. ونتمنى لك دوام الاستمتاع بتجربة الاتصالات الاستثنائية التي تتلقاها من شركة موبايلي السعودية.
