يبحث الكثيرون من رواد مواقع التواصل الاجتماعي عن كيفية الاستلاف من زين ، حيث إن خدمة الاستلاف تساعد العميل على التواصل مع الآخرين في حالة نفاذ رصيده. ولطلب هذه الخدمة عليك أن ترسل الكود الصحيح إلى الرقم المُخصص للخدمة وهو ما سوف نتعرف عليه خلال الأسطر القليلة القادمة.
كيفية الاستلاف من زين
لكي تتمكن من طلب خدمة الرصيد الاحتياطي أو رصيد الطوارئ أو ما يُعرف بخدمة زين كريدت، عليك أن ترسل رسالة نصية تحتوي على الرقم (1) إلى رقم الخدمة وهو الرقم 700500، وعلى الفور سوف تصلك رسالة من شركة زين السعودية تحتوي على تأكيد تفعيل هذه الخدمة على الخط الخاص بك، لتتمكن بعد ذلك من إرسال الرسائل وإجراء المكالمات بكل سهولة.
مزايا الاستلاف من زين
بإمكانك الاستفادة من إجراء المكالمات وإرسال الرسائل واستخدام الإنترنت بقيمة تصل إلى 20 ريالاً سعوديًا، وذلك في حالة نفاذ رصيدك بشرط أن تُخصم القيمة المستهلكة من الرصيد الاحتياطي عند إعادة تعبئة الرصيد مرة أخرى. وتتم محاسبة العميل بقيمة التعرفة للباقة الأساسية مُضافًا إليها 20% رسوم خدمة الرصيد الاحتياطي. وبذلك تكون قد تمكنت من التواصل مع من تحب وفي أي وقت حتى في حال نفاذ رصيدك.
شروط الاستلاف من زين
- أن تكون من عملاء الخطوط التي تعمل بنظام الدفع المسبق
- أيضًا أن يكون قد مر على تفعيل الخط الخاص بك شهرًا واحدًا على الأقل
- أن يكون رصيدك قد وصل إلى الصفر أو قارب على الانتهاء
اطلب مساعدة الخبراء
في حال لم تنجح معك الطريقة السابقة ولم تتمكن من تفعيل خدمة زين كريدت على الخط الخاص بك، فبإمكانك التواصل مع أحد ممثلي فريق خدمة العملاء وذلك عبر خدمات الموقع الإليكتروني لشركة زين السعودية، أو عبر الاتصال على الرقم الموحد لخدمة عملاء شركة زين وهو الرقم 959، وسوف يتواصل معك الموظف المختص ويتولى الرد على أسئلتك واستفساراتك.
جدير بالذكر أن شركة زين السعودية تعمل باستمرار على تطوير خدماتها وتحسين تجربة الاتصالات التي يتلقاها عملاؤها سواء من أصحاب الخطوط التي تعمل بنظام الفاتورة أو من أصحاب الخطوط التي تعمل بنظام الدفع المسبق. كما أنها توفر أحدث الخدمات في مجال الاتصالات مثل خدمات الجيل الثالث وخدمات الإنترنت عريض النطاق.
وختامًا، نكون قد تعرفنا من خلال هذا المقال على كيفية الاستلاف من زين، لتتمكن من الحصول على الرصيد الاحتياطي في أي وقت وبكل سهولة.
