تطبيق اوريدو لا يعمل حيث قد تواجه هذه المشكلة بعض عملاء اوريدو، ممن يستخدمون هذا التطبيق.
وفي هذه الحالة يمكنك تحديث التطبيق بشكل مباشر، أو محاولة التواصل مع خدمة عملاء اوريدو حتى يتمكنوا من فحص مشكلتك وحلها في أقرب وقت ممكن، وفي حال تطبيق اوريدو لا يعمل معك تابع هذا المقال.
كيفية التسجيل في تطبيق اوريدو عمان
التسجيل في تطبيق حسابي اوريدو ليس من الأمور الصعبة، ولكن يمكنك القيام به بكل سهولة من خلال الدخول لموقع اوريدو.
ثم عليك بعد ذلك تنزيل التطبيق على هاتفك المحمول، وعقب انتهاء عملية التنزيل يمكنك بعد ذلك اتباع الخطوات وتسجيل بياناتك لفتح حسابك في اوريدو.
ومن خلال الدخول لموقع اوريدو فإنه يمكنك اختيار تنزيل التطبيق إما للهواتف الأندرويد، أو الآيفون من خلال الروابط المتاحة عبر الموقع.
اقرأ أيضًا: تطبيق فرندي موبايل | 6 مزايا لعملاء فرندي موبايل عُمان
الخدمات المتوفرة عبر تطبيق اوريدو عمان
يمكنك الاستمتاع بالعديد من الخدمات المتاحة عبر تطبيق اوريدو عمان، وذلك بمجرد تسجيل الدخول إلى حساب اوريدو الخاص بك ومن بين هذه الخدمات:
- تحويل رصيد بسهولة وسرعة سواء كان محليًا أو دوليًا.
- تحويل النقاط إلى رقم آخر أو استبدالها إلى رصيد لك.
- التعرف على أحدث عروض اوريدو.
- معرفة فروع اوريدو في المناطق المختلفة.
- معرفة الرصيد المتاح، والرصيد المتبقي من تطبيق حسابي اوريدو.
- الاشتراك في خدمات وعروض اوريدو.
- وكذلك يمكنك من خلال تطبيق اوريدو الجديد دفع وإظهار الفواتير الخاصة بك بكل سهولة وفي وقت قياسي.
- في حالة فقد بطاقة Sim فإنه يمكنك الإبلاغ عن ذلك عبر تطبيق اوريدو سلطنة عمان بسهولة ومن أي مكان.
- كما يمكنك إظهار التخفيضات والفواتير، والاشتراك في بطاقة نجوم الإلكترونية.
- وكذلك يتيح تطبيق اوريدو استعادة رقم PUK والإبلاغ عن مشاكل الشبكة التي يواجهها العملاء.
اقرأ أيضًا: my Ooredoo | تعرف على أهم مميزات تطبيق my Ooredoo
تطبيق اوريدو لا يعمل
وفي حالة كان تطبيق اوريدو لا يعمل فربما تكون المشكلة متعلقة بنسيان اسم المستخدم، أو كلمة المرور للتطبيق، لذا عليك التواصل مع خدمة العملاء لحل مشكلة تطبيق اوريدو لا يعمل.
وتستطيع الحصول على اسم المستخدم من خلال 3 خطوات:
- الاتصال بخدمة عملاء اوريدو عبر الرقم 1500، وإبلاغهم أن تطبيق اوريدو لا يعمل.
- استخدام خدمة الدردشة المباشرة والتي تجدها أسفل شاشة الموقع.
- كما يمكنك استعادة اسم المستخدم من خلال تطبيق اوريدو سلطنة عمان عبر الضغط على زر “نسيت كلمة المستخدم”.
وفي حالة نسيان كلمة المرور فإنه يمكنك الضغط على زر نسيت كلمة المرور، وذلك لاستعادتها، أو الاتصال بخدمة العملاء من خلال تطبيق حسابي اوريدو والدردشة المتاحة أسفل شاشة الموقع.
كما يمكنك أيضًا التواصل مع خدمة العملاء من خلال ملء النموذج على الموقع، وتحديد نوع رسالتك سواء كانت عامة، أو آراء، أو استفسارات، أو شكاوى، أو إذا كانت تتعلق بالإنترنت المنزلي، أو الهاتف المنزلي.
وعقب ذلك استكمال بيانات النموذج بكتابة الاسم، ورقم الهاتف وعنوان بريدك الإلكتروني، وكتابة رسالتك ومن ثمًّ تأكيد إرسالها.
اقرأ أيضًا: طريقة الدفع في تطبيق عمانتل الجديد وكيفية التسجيل | تطبيق عمانتل ApK | باقات عمانتل
أبرز عروض اوريدو على باقات شامل
هناك العديد من العروض والمزايا التي يتمتع بها عملاء اوريدو ومن بين تلك العروض أنها تتيح لعملاء باقات شامل لخطوط الدفع المسبق إمكانية نقل اشتراكك إلى أحد أفراد عائلتك أو لصديقك بسهولة.
كما تتيح لك أيضًا تجميد اشتراكك لأي فترة تريدها، حيث يمكنك تجميد الاشتراك عند السفر وعدم دفع الرسوم الشهرية.
وذلك بالإضافة إلى توفر ميزة أخرى وهي ترحيل الإنترنت، أو الرصيد المتبقي إلى الشهر المقبل، مع العلم أن هذا الترحيل يتم لشهر واحد فقط.
كما توفر أيضًا ميزة الحصول على جهاز آخر بعد ستة أشهر وذلك عن طريق إضافة مبلغ إلى الباقة الشهرية الخاصة بك.
