استعلام عن مديونية زين برقم الهوية من الخدمات التي توفرها شركة زين لعملائها، وهي معرفة الفاتورة من خلال رقم الهوية الوطني، حتى يتمكن العملاء من تسديد الفواتير سواء الخاصة بالمكالمات أو الخاصة بالإنترنت، فتتيح هذه الخدمة استعلام العميل عن مديونته برقم الهوية الخاص به.
استعلام عن مديونية زين برقم الهوية
أتاحت شركة زين خدمة الاستعلام عن المديونية من خلال رقم الهوية الوطني الخاص بكل عميل، سواء من خلال تطبيق الفيس بوك، أو تطبيق تويتر، أو الجميل الخاص بالعميل، وذلك من خلال الدخول على رابط الخدمة الخاص بالاستعلام عن المديونية، دون الحاجة إلى الذهاب إلى الفروع الخاصة بشركة زين الموجودة في السعودية، لكن ما هي خطوات استعلام عن مديونية زين برقم الهوية.
خطوات استعلام عن مديونية زين برقم الهوية
هذه الخطوات تتيح لك معرفة الفاتورة الخاصة بك، وذلك عن طريق اتباعك للخطوات الآتية: –
1-قم بفتح الموقع الإلكتروني الخاص بشركة زين.
2-قم بتسجيل الدخول عبر الموقع من خلال رقم الهاتف الخاص بك، ومن ثم الدخول على حسابك الخاص.
3-ثم قم بإدخال رقم البطاقة الشخصية، وإدخال كافة البيانات التي تظهر أمامك، لكي تتمكن من الدخول على استعلام عن مديونة زين برقم الهوية وبعد أن قمت بإدخال كافة البيانات ستظهر لك المديونية الخاصة بك.
كيفية استعلام عن مديونية زين برقم الهوية
يمكنك أيضًا الاستعلام عن الفاتورة الخاصة بك دون الدخول على الموقع الخاص بشبكة زين، وذلك من خلال إتباع الخطوات الآتية: –
- إرسال رسالة للرقم 959 للاستعلام عن مديونية زين برقم الهوية
- قم بإرسال الحرف ف أو فت وقم باختيار ارسال.
- بعد ذلك ستصلك رسالة من الرقم 959 لإعلامك بالمديونية الخاصة بك وعن استهلاكك الشهري من المكالمات والإنترنت.
كيفية الاستعلام عن ديون زين مع رقم الهوية
تعتبر شركة زين من شركات الاتصال القوية بالسعودية، فهي تقدم العديد من الخدمات لعملائها، من بينها خدمة استعلام عن مديونية زين برقم الهوية دون الحاجة لذهاب العميل إلى فرع الشركة، من خلال الدخول على الموقع الخاص بهم، وعمل حساب على الموقع، ومن خلال ذلك يتمكن العميل من معرفة الفاتورة الخاص به واستهلاكه، يمكن للعميل الاشتراك في هذه الخدمة، وذلك من خلال: –
- تقوم بالاشتراك في خدمة الاستعلام عن فاتورة زين برقم الهوية من خلال البريد الإلكتروني الخاص بك.
- للتسجيل بالبريد الإلكتروني قم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 959 ثم بعدها تقوم بكتابة حرف E مع إرسال البريد الإلكتروني الخاص بك.
- ستقوم الشركة بعدها بإرسال رسالة تأكيد الاشتراك في خدمة استعلام عن مديونية زين برقم الهوية.
- ستصلك رسالة على البريد الإلكتروني لإعلامك بالفاتورة الخاصة بك واستهلاكك الشهري للمكالمات والإنترنت.
كيفية سداد فاتورة زين
يمكنك تسديد فاتورة زين الخاص بك من خلال الهاتف، عن طريق تحميلك لتطبيق زين كاش، بعدها تتبع الخطوات التالية: –
- تقوم بتسجيل الدخول على تطبيق زين كاش عن طريق إدخال رقم الهاتف الخاص بك.
- ثم بعد تسجيل الدخول إلى حسابك الخاص اذهب إلى دفع خط زين الفاتورة.
- قم بإدخال قيمة الفاتورة أو المديونية ورقم الهاتف الخاص بك.
- ثم قم بإدخال رقم محفظة المستلم.
- قم بالضغط على تحويل وإدخال الرقم السري الخاص بك.
- تقوم بتأكيد العملية وبعدها سيصل إليك إشعار بتأكيد تحويل الفاتورة.
يمكنك أيضًا دفع فاتورة زين من خلال:
- تقوم بالاتصال بالرقم *210#.
- ثم بعدها قم بإدخال رقم الهاتف الخاص بك.
- بعدها قم بإدخال قيمة الفاتورة.
- ثم قم بإدخال الرقم السري الخاص بك وتأكيد السداد.
- ستصلك رسالة تأكيد سداد فاتورة زين على الهاتف الخاص بك.
كما يمكن سداد الفاتورة من خلال موقع شركة زين، وذلك من خلال: –
- الدخول على موقع الشركة الخاص بزين.
- تقوم بتسجيل الدخول على الموقع من خلال رقم الهاتف الخاص بك.
- قم باختيار دفع الفاتورة.
- ستظهر لك قائمة بإدخال رقم الهاتف الخاص بك والمبلغ الخاص بالفاتورة.
- تقوم باختيار طريقة الدفع سواء عن طريق الفيزا، أو عن طريق الماستر كارد، أو من خلال بطاقة مدى البنكية، أو التقسيط.
- بعدها تقوم بإدخال البريد الإلكتروني الخاص بك والضغط على كلمة التالي.
- ستصلك رسالة تأكيد سداد فاتورة زين المستحقة.
- يمكنك أيضًا سداد فاتورة زين من خلال إرسال رسالة إلى 959 وقم بإرسال كلمة دفع ورقم بطاقة الشحن.
سداد فاتورة زين عن طريق سداد
يمكنك أيضًا سداد الفاتورة الخاصة بك من خلال أجهزة الصرف الآلي، أو من خلال الهاتف المصرفي، أو من خلال الموقع الرسمي للبنك الخاص بك، وذلك عن طريق ما يلي: –
- قم بتحديد فئة مقدم الخدمة.
- بعدها تقوم باختيار شركة زين أو تقوم بالذهاب إلى قائمة المفوترين واختيار الرقم 044 وهو الرمز الخاص بشركة زين.
- قم بعدها بتحديد نوع الخط مفوتر أم مسبق الدفع.
- قم بإدخال رقم المشترك.
- بعدها يتم سداد الفاتورة وإرسال رسالة تأكيد دفع الفاتورة المستحقة.
كيفية تعبئة الرصيد على شبكة زين
حتى تتمكن من سداد فاتورة زين الشهرية أو الفاتورة المستحقة بالشركة، عليك تعبئة الرصيد على الشبكة ورقم الهاتف الخاص بك، حتى تتمكن من سداد الفاتورة من خلال تطبيق زين كاش، ويتم ذلك عن طريق:
- تقوم بتحميل تطبيق زين كاش.
- قم باختيار إعادة شحن الرصيد.
- ثم تقوم باختيار نوع التعبئة.
- بعدها تختار فئة إعادة الشحن.
- قم بالضغط على ارسل أو إعادة التعبئة.
- ادخل الرقم السري الخاص بالمحفظة وقم بتأكيد العملية.
- ستصلك رسالة بعدها بتأكيد شحن الرصيد.
التطبيقات الخاصة بزين في الشرق الأوسط
تقدم شركة زين العديد من التطبيقات الإلكترونية المتنوعة لتستهدف جميع الفئات، مما نال ذلك إعجاب العملاء واهتمامهم، ومن هذه التطبيقات:
- تطبيق زين: وهو تطبيق يوفر للعميل جميع الخدمات الخاصة بالمكالمات والأنترنت، ومعرفة الفاتورة ودفع وسداد الفواتير.
- تطبيق kid space وهو من التطبيقات الخاصة بالأطفال، والتي تخدم الأطفال، ويقدم التطبيق برامج ترفيهية وبرامج تعليمية مما يساعد الطفل على تطوير مهاراته، كما أن هذه البرامج تزيد من وعيهم وذلك من خلال أسس علمية سليمة.
- تطبيق Game Loft Kids وهو يقوم بتقديم أفضل الألعاب للأطفال الترفيهية.
- تطبيق خدمات ملصقات فايبر: وهو تطبيق يضم مجموعة ملصقات ليتمكن العميل من التعبير عن آرائه من خلال هذه الملصقات.
- تطبيق السديم: يتيح هذا التطبيق تمكن الأهل من متابعة أبنائهم وذلك من خلال مراحلهم التعليمية، كما يتمكن الأهل من معرفة التفاصيل الخاصة بهم، فهو يهدف لخلق جيل واعي ومثقف.
- خدمة زين باي يمكن من خلال هذا التطبيق تحميل التطبيقات الحديثة بسهولة، وإمكانية دفع وسداد الفواتير.
- خدمة Game Empire وهي منصة تقدم للعملاء أحدث الألعاب العالمية المشهورة وتحميلها.
- خدمة Wavo من OSN حتى يتمكن العملاء من مشاهدة المسلسلات الجديدة والأفلام أول بأول.
يمكن للعملاء من خلال تحميل تطبيق زين معرفة كل ما هو جديد وكل ما تقدمه الشركة من عروض ومن خدمات، فهي تتيح لعملائها استعلام عن مديونية زين برقم الهوية وسداد المديونية وتجديد الاشتراك أو الاشتراك في خدمة جديدة.
أقرأ أيضًا:معرفة الخدمات المشترك فيها زين | 15 خدمة من زين السعودية مع طريقة الاشتراك والتفعيل
