أولا خطوط المسبقة الدفع.
يجب تفعيل باقة الداتا خلال ثلاثين يوماً من تاريخ تفعيل بطاقة Mobile Broadband SIM حتي لا يتم الغاء الاشتراك في Alfa mobile internet.
للاستفادة من شبكة 4G LTE :
● يجب أن يتناسب جهاز المستخدم مع الخدمة.
● استبدال بطاقة SIM ببطاقة USIM.
● يختار المستخدم باقة الداتا وفقا للاستهلاك المناسب له.
● يتم تجديد الباقة خلال ثلاثين يوماً في حالة وجود رصيد سوف يتم إلغاؤها إذا لم يتوفر رصيد كافي لتفعيل خدمة Mobile Broadband من Alfa mobile internet.
● لا يتم ترحيل الميجا بايت المتبقية للشهر التالي.
ثانياً الخطوط الثابتة.
للإشتراك في خدمة Alfa mobile internet
على المستخدم أن يدفع شهر مقدم.
للاستفادة من شبكة 4G LTE :
يجب أن يتوافق الجهاز المستخدم مع تفعيل الخدمة
● استبدال بطاقة SIM ببطاقة USIM.
● يتم تجديد الباقة كل ثلاثين يوماً ويتم فقدان الميجابايتس المتبقية عند إصدار الفاتورة.
● يختار المستخدم باقة الداتا المناسبة للاستهلاك
● إذا أراد المستخدم تغيير الباقة يجب أن يتم ذلك قبل موعد تجديد الفاتورة.
● في حالة التعديل يتم إلغاء الباقة ويفقد المستخدم الميجابايتس حتى يتم فوترة الباقة المعدلة.
ثالثاً خطوط المؤسسات.
عند الإشتراك في الخدمة يجب على المستخدم دفع شهر مقدم لتفعيل الخدمة.
للاستفادة من شبكة 4G LTE:
● يجب أن يتناسب جهاز المستخدم مع هذه الخدمة.
● استبدال بطاقة SIM ببطاقة USIM.
● يتم تجديد الباقة كل ثلاثين يوماً.
● لن يتم ترحيل الميجابايتس المتبقية عند موعد تجديد الفاتورة الخاصة بالمستخدم.
● يختار المستخدم باقة الداتا المناسبة حسب استهلاكه.
● إذا أراد تغيير الباقة فيجب تغييرها قبل ميعاد تجديد الفاتورة.
● في حالة التعديل يتم إلغاء الباقة ويفقد المستخدم الميجابايت المتبقية.
● لا يمكن إسترداد سعر الباقة وعلى ذلك يتم فوترة الباقة المعدلة حديثا.
AlfaNetمنAlfa mobile internet
● توفر للمستخدم باقة إنترنت سريع وخصم يصل إلى 45%.
● متاحة عبر بطاقة داتا المرتبطة بجهاز الراوتر +4G لـ 32 مستخدم.
الخطوط المسبقة الدفع
سوف يتم توفير مدة سماح تصل إلى ثلاثين يوماً لتفعيل الباقة عند عدم القدرة على تجديد الباقة تلقائياً وفي حالة التجديد لن يسترد المستخدم تكلفة جهاز الراوتر مرة أخرى.
يمكن تجديد الباقة في أي وقت عند إستهلاك وإستخدام جميع الميجابايتس المتاحة.
لا يتوفر باقة إستهلاك إضافية.
يتم خصم تكلفة الرصيد عندما يتم تجديد الباقة
و يتم إلغاء الرصيد المستخدم في الميجا بايت عند إنتهاء الإشتراك.
سوف يتم إعلام المستخدم من خلال رسالة إشعارات في حالة إلغاء الباقة أثناء فترة الصلاحية.
على أن يتم إبقاء الخدمة فعالة حتى يتم انقضاء ثلاثين يوما.
الخطوط الثابتة
يمكن تجديد الباقة في حالة إنتهاء جميع الميجابايتس المتاحة ولا يتوفر باقة إستهلاك إضافية.
عند التجديد الفوري للباقة يتم إضافة تكلفة الخدمة على فاتورة خط المستخدم.
يتم إلغاء رصيد الميجابايت عند إلغاء الإشتراك في الخدمة.
سوف يستلم المستخدم رسالة إشعارات في حالة تحويل الرصيد.
إذا تم إلغاء الإشتراك في الباقة أثناء فترة الصلاحية فسوف يتم وقف الخدمة على الفور.
Data booster
يمكن من خلال هذه الخدمة من Alfa mobile internet.
إضافة ميجابايت إضافية تتناسب مع احتياجات المستخدمين المختلفة.
كيفية الإشتراك في الخدمة
من خلال إرسال رسالة نصية قصيرة إلى الرقم 1050.
قيمة الإشتراك لليوم الواحد=دولار
قيمة الإشتراك ثلاث أيام=3 دولار
قيمة الاشتراك لمدة خمسة أيام=5 دولار
يتم الإستعلام عن الرصيد من خلال طلب الكود #111* وإتباع التعليمات.
يتعذر تجديد أو تعديل الخدمة عند إنتهاء فترة الصلاحية
يتم خصم تكلفة الباقة تلقائياً من رصيد المستخدم عند تفعيل الإشتراك.
يمكن للمستخدم إستخدام الباقة إلى حد أقصى يصل إلى 50 جيجا بايت في ساعتين.
