يُوجد طرق مختلفة جديدة يمكن من خلالها معرفة رصيد موبايلي، وذلك من بين المطالب المهمة لجميع عملاء خطوط موبايلي، حيث أن البعض منا لديه كثير من المتطلبات الحياتية، وبناء على ذلك يتم تحديد باقة ذات فئة سعريه معينة؛ ومن ثم لا يحبذ الغالبية العظمي تجاوز رصيد دقائق المكالمات أو الانترنت أو الرسائل، ويمكن تحقيق ذلك الهدف؛ من خلال معرفة رصيد موبايلي والمتابعة أول بأول، وهو ما سوف نوضحه في مقالنا مع أطروحات أخرى مهمة للغاية.
كيف يمكن معرفة رصيد موبايلي بالطريق الجديد؟
عن طريقة تطبيق موبايلي:
يمكن تحميل تطبيق موبايلي من هذا الرابط
وعن طريق ذلك يتم إنشاء حساب ومتابعة الرصيد.
عن طريق الأكـــــــــــواد:
يوجد أكواد متعددة يمكن عن طريقها معرفة رصيد موبايلي، وسوف نتعرف على ذلك فيما يلي:
- كود معرفة رصيد المكالمات: يمكن استخدام الكود *1411#
- كود معرفة رصيد الإنترنت: يمكن استخدام الكود *1411*2#
- كود معرفة المتبقي من الدقائق المجانية: يمكن استخدام الكود *1422#
اقرأ أيضًا: تعبئة رصيد اتصالات (طرق متنوعة)
ما طريقة شحن رصيد موبايلي؟
يوجد طرق مختلفة لشحن رصيد موبايلي، ومن أشهرها:
الاتصال برقم 1411 ومتابعة التعليمات الصوتية التي يسمعها العميل.
يمكن استخدام الكود التالي لشحن الرصيد: *1400*رقم بطاقة الشحن#
ما طريقة الاشتراك في خدمة الانتظار من موبايلي؟
يمكن أن يشترك عملاء موبايلي في خدمة الانتظار في حالة وجود مكالمة أخرى أثناء إجراء مكالمة، ويمكن ذلك من خلال كود *43# ، وفي حالة رغبة العملاء بإلغاء الاشتراك فيتم استخدام الكود #43#
كيف يمكن الاشتراك في خدمة التعرف على المكالمات الفائتة (خدمة إشعار)؟
يوجد خدمة تعرف باسم إشعار أطلقتها شركة موبايلي، والغرض منها التعرف على المكالمات الواردة في حالة كون الخط غير متاح، وهذه الخدمة مفعلة بشكل تلقائي لدى جميع عملاء الشركة.
ما طريقة الاشتراك في خدمة كلمني؟
في حالة نفاذ رصيد العملاء، فيمكن حث أحد الأصدقاء أو الاقارب على الاتصال؛ من خلال الكود: *188*الرقم المراد حثه على الاتصال#، حيث يصل رسالة مفادها “كلمني…”
ما كود الوصول للخدمات المقدمة من شركة موبايلي؟
يمكن التعرف على خدمات الشركة عبر استخدام الكود *1100# ومن خلال ذلك يحصل العميل على تفاصيل للخدمات، كذلك يمكن تفعيل ما يختاره العميل من خدمة.
ما طريقة معرفة المكالمات الواردة في حالة إغلاق الخط بشكل تام (خدمة مفقود اكسترا)؟
في حالة إغلاق الخط بشكل تام ولفترة من الزمن، فأنه يمكن القيام بتفعيل خدمة مفقود اكسترا من خلال الكود: **21*1341# ، وفي حالة الرغبة بمعرفة المتصلين وقت انغلاق الخط فيتم استخدام الكود **26*1341#
اقرأ أيضًا: استعلام عن رصيد زين وفقًأ لأحدث الطرق
ما هو رقم خدمة عملاء موبايلي؟
في حالة رغبة العملاء بالتعرف على معلومة معينة، أو خدمة تخص شركة موبايلي، فيمكن الاتصال بالرقم 900 الذي تخصصه الشركة للرد على المشتركين ومساعدتهم، وكذلك فأن هناك رقم آخر وهو 0560101100، بالإضافة للرقم 00966560101100 بالنسبة لمن هم خارج المملكة.
كيف يمكن الوصول لرقم موبايلي؟
في كثير من الأحيان ينسي البعض أرقامهم في ظل وجود أكثر من رقم يمتلكونه، وفي تلك الحالة يمكن التعرف على رقم موبايلي من خلال الاتصال بالكود *222#
ما طريقة الاشتراك في خدمة حظر المكالمات من موبايلي؟
في كثير من الأحيان تطلب يحتاج بعض المشتركين لحظر بعض المكالمات الواردة، وفي هذه الحالة ومن أجل تفعيل هذه الخدمة، فيمكن التواصل مع أحد مراكز خدمات عملاء موبايلي في المملكة.
وبعد أن فرغنا من تفصيل معرفة رصيد موبايلي بالطرق الجديدة، وغيرها من الخدمات الأخرى المقدمة من شركة موبايلي، ندعم جميع الزوار لتحميل تطبيق موقع مركز خدمات المحمول والاطلاع على كل ما تقدمه شركات الجوال في الدول العربية.
