مما لا شك فيه أن طريقة معرفة رصيد زين واحدة من أهم ما يستحوذ على اهتمام عملاء الشركة البحرينين لأصحاب خطوط المحمول مسبقة الدفع.
يرجع هذا الاهتمام المبالغ فيه من كينونة نفاد الرصيد على حين غِرَّة، مما قد يُسهم في الحيلولة دون إجراء مكالمة طارئة، وهو ما قد يتسبب لكارثة من نوعًا ما وبدرجة ما سواءً في العمل أو فيما يخص الارتباطات الشخصية.
خلال السطور القادمة سنتعرف سويًا على كل طرق معرفة رصيد زين المتاحة للعملاء.
شركة زين البحرينية نافذة تقنية على عالم متغير
تعتبر شركة زين لخدمات الاتصالات الجوالة سبَّاقة في الدخول إلى الأسواق العربية الناشئة في مجال الاتصالات عمومًا والتقنيات الجوالة لاحقًا، فقد بدأت أنشطتها الخدمية بدولة الكويت، وما لبثت أن تنامت وتسارعت وتيرة اتساع قاعدة عملائها بالمملكة، وهو ما عُدَّ حافزٌ ومؤشرٌ على أهلية الشركة لدخول أسواق عربية أخرى.
ومن ثَم انطلقت الشركة حتى أصبحت الأولى عربيًا في عدد البلدان المستفيدة منها، حيث أسست فروعًا لها بالأردن والسودان والسعودية والعراق والبحرين.
وبالنسبة لسوق البحرين فقد تميزت الشركة وأقبل عليها المستخدمون لتعدد خدماتها، وكذلك لأسعارها التنافسية التي تقدر حاجة كل عميل المالية.
كيفية معرفة رصيد زين البحرين
على اعتبار أن خدمة العملاء استراتيجية أصيلة تأسست عليها الشركة منذ اليوم الأول؛ كان دومًا الاهتمام براحة العملاء هو الشغل الشاغل للقائمين على الشركة.
وانطلاقًا من هذا المبدأ تميزت كل خدمات الشركة بإمكانية الوصول إليها بعدة طرق، وأبرز الأمثلة على ذلك كيفية معرفة رصيد زين، حيث خصصت الشركة لهذا الغرض أكثر من طريقة تمكن العميل البحريني من معرفة رصيد زين البحرين بسرعة متناهية.
من تلك الطرق يمكن إتباع الأسهل بالنسبة لكل مستخدم، وهي على النحو التالي:
- يمكن معرفة رصيد زين من خلال الاتصال مباشرة على الرقم المختصر *142#، واتباع التعليمات المكتوبة حتى الوصول إلى معرفة الرصيد المتبقي وكذلك معرفة الميعاد المحدد لتعبئة الرصيد مجددًا لتجديد الخدمات والباقات.
- بالاتصال على الرقم 111 واتباع التعليمات الصوتية يتمكن المستخدم من معرفة رصيد زين وتفاصيل أخرى عن الاستهلاك إن أراد ذلك.
- من خلال الموقع الإلكتروني الرسمي لشركة زين البحرين يمكن إنشاء صفحة خاصة لكل مستخدم عبر الضغط على تبويب حسابي، هذه الصفحة لا يمكن لغير المستخدم فتحها لأنها تتطلب كلمة سر، وما إن يتم الدخول إلى هذا الحساب الشخصي حتى يمكن معرفة كافة التفاصيل عن الخط واستهلاكه، ومنها معرفة رصيد زين، إلى جانب أمور أخرى تتعلق بالباقات والخدمات والعروض.
