معرفة الخدمات المشترك بها stc هي خدمة من الخدمات التي أتاحتها شركة الاتصالات السعودية stc أو سوا، وذلك لمعرفة كافة الخدمات الترفيهية التي تتيحها هذه الشبكة لجميع العملاء المشتركين في الباقات المختلفة، فما هي الخدمات، وما هي طريقة معرفة الخدمات المشترك فيها سوا؟ كذلك نتعرف على طريقة معرفة الباقات المشترك فيها سوا، كل هذا ما سوف نتعرف عليه من خلال السطور القليلة القادمة في مركز خدمات المحمول.
كيفية معرفة الخدمات المشترك بها stc
كثير من العملاء المشتركين في باقات سوا السعودية، يسألون عن الخدمات التي تتيحها الشركة، وهذه الخدمات عبارة عن خدمات ترفيهية أو خدمات إخبارية وغيرها من الخدمات المدفوعة والتي لها مزايا عديدة عبر خصم رسوم شهرية.
وهذه الخدمات أتاحت شركة الاتصالات السعودية stc أكواداً من أجل الاشتراك والتفعيل، ومن ثم الاستمتاع بالمزايا العديدة التي توجد في هذه الشبكة، كما أتاحت العديد من خطوات الغاء الاشتراك في بعض الخدمات التي قد لا يحتاج العملاء الاستمرار في خدماتها.
أما عن كيفية معرفة الخدمات المشترك بها stc، فهناك العديد من الخطوات من أجل معرفة الخدمات المشترك فيها سوا، وهذه الخطوات المتعددة سوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- في البداية يقوم العميل الراغب في معرفة الخدمات المشترك بها stc، فتح الهاتف الجوال، على لوحة مفاتيح وأرقام الجوال.
- يتم إرسال رسالة نصية قصيرة إلى رقم خدمة معرفة الخدمات المشترك فيها سوا، وهو 800444.
- بعدها ينتظر العميل ثوانٍ معدودة، حتى تأتي رسالة نصية قصيرة تؤكد نجاح الاشتراك في خدمات هذا الرقم ومنها معرفة الخدمات المشترك بها stc.
وبعدها يمكنك – عزيزي العميل – معرفة جميع الخدمات التي يمكنك الاشتراك فيها من خلال شبكة سوا الاتصالات السعودية، حيث توجد العديد من الخدمات والأكواد التي يمكن كتابتها وبالتالي الاشتراك والتفعيل في هذه الخدمات كل على حدة، والاستمتاع بالمزايا المتعددة لهذه الخدمات المختلفة في الشبكة.
أهم أكواد معرفة الخدمات المشترك فيها stc
بعد إجراء الخطوات الثلاثة السابقة من أجل معرفة الخدمات المشترك بها stc، يمكن للعملاء معرفة العديد من أكواد وأرقام خدمات سوا stc بسهولة عبر هذا الرقم، حيث يوجد هناك العديد من خدمات شبكة الاتصالات السعودية سوا stc.
هذه الخدمات يمكنك – عزيزي العميل – الاشتراك في هذه الخدمات بسهولة، وبالتالي الاستفادة من المزايا المتعددة في هذه الخدمات، وسوف نتعرف على أهم أكواد معرفة الخدمات المشترك بها stc سواء الاشتراك والتفعيل في هذه الخدمات أو الغاء بعض الخدمات، وذلك من خلال النقاط التالية:
- كود الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي: 1480.
- الاستعلام عن قيمة الفاتورة بالنسبة للباقات المفوترة التابعة لشركة سوا: 1111
- كود الاستعلام عن مبالغ الباقات المستحقة الغير مفوترة: الاتصال على 1110.
- كود تقسيم الفواتير الخاصة بخدمات الشركة والباقات المختلفة: 1550
- كود الاشتراك والاستفادة من نقاط قطاف سوا: الاتصال على الرقم 201.
- كود الاستعلام عن نقاط قطاف سوا: الاتصال على الرقم 202
- كود استبدال نقاط قطاف سوا: الاتصال على الرقم 203.
- كود التسجيل في خدمة قطاف: الاتصال على الرقم 1818.
- كود الاستعلام عن رصيد نقاط قطاف: الاتصال على الرقم 1860.
- كود تحويل نقاط قطاف: الاتصال على 1870.
- كود الحصول على الرمز البريدي لتعديل عنوان وبيانات العملاء المشتركين في سوا: الاتصال على الرقم 1300.
- كود الحصول على خدمة تحديد المواقع من سوا: الاتصال على الرقم 1010.
- كود الغاء خدمة تحديد المواقع من الشبكة: الاتصال على 1011.
- كود الاستعلام عن رصيد باقات الإنترنت الخاصة بسوا أو stc إنترنت: الاتصال على 2220.
- كود الاشتراك والتفعيل خاصية التجوال الدولي: الاتصال على الرقم 1400.
- كود الغاء خاصية التجوال الدولي: الاتصال على الرقم 1401.
- كود الاشتراك في خدمة المكالمات الجماعية: الاتصال على 1600.
- كود الاشتراك واضافة خدمة الوسائط للشريحة: الاتصال على الرقم 1000.
- كود الغاء خدمة الوسائط من الشبكة: الاتصال على الرقم 1001.
- كود تغيير التعرفة إلى 25: الاتصال على الرقم 1125.
- كود تغيير التعرفة إلى 35: الاتصال على الرقم 1135.
- كود تغيير التعرفة إلى 45: الاتصال على الرقم 1145.
- رقم الفاكس من أجل إرسال الفاتورة الخاصة بالباقات: الإتصال على الرقم 1200.
- الرمز البريدي لتعديل عنوان العميل المشترك في خدمات سوا: 1300.
- تغيير اللغة المفضلة الخاصة بمركز الرسائل النصية القصيرة في الشبكة: الاتصال على الرقم 1390.
- من أجل خفض الحد الائتماني للعميل في سوا السعودية: خفضه إلى 300 ريال الاتصال على 1450- خفضه إلى 500 ريال يتم الاتصال على 1460- خفضه إلى 800 ريال – الاتصال على الرقم 1470- رفع أو خفض الحد الائتماني إلى 1000 ريال سعودي يتم الاتصال 1490.
- رقم الاستعلام عن الحد الائتماني الحالي لدى العميل: الاتصال على الرقم 1480.
- الاشتراك في خدمة منع إجراء منع المكالمات في باقات سوا: الاتصال على الرقم 1500.
- الغاء خدمة منع إجراء خدمة منع المكالمات في شبكة سوا: الاتصال على الرقم 1501.
- الاشتراك والتفعيل في خدمة موجود من سوا: الاتصال على الرقم 1510.
- الغاء خدمة موجود من سوا: الاتصال على الرقم 1511.
- الاشتراك والتفعيل لخدمة موجود إكسترا: الاتصال على الرقم 1520 أما الغاء هذه الخدمة عبر الاتصال على الرقم 1521
- تفعيل خاصية المكالمات الجماعية: الاتصال على الرقم 1600 اما الغاء هذه الخدمة عبر الاتصال 1601.
- تفعيل خدمة صدى من سوا: عبر الاتصال على الرقم 1616، أما الغاء خدمة صدى عبر الاتصال على 1617.
- تفعيل خدمة الاشتراك في باقات التجوال الدولي: الاتصال على 6300.
- تفعيل باقات التجوال للإنترنت الدولي: الاتصال على 6400.
- الاشتراك في باقات التجوال للاستقبال: الاتصال على 6300.
- الاشتراك في باقات التجوال للمكالمات والرسائل: الاتصال على الرقم 6345.
- رقم الاستعلام عن خدمة التحكم بالرصيد: الاتصال على الرقم 9100.
- تفعيل خدمة قروبي: الاتصال على 8001، أما الغاء خدمة قروبي من سوا، يتم عبر الاتصال على الرقم 8002.
هذه هي أهم خدمات شركة الاتصالات السعودية سوا stc والتي تتم عبر رقم معرفة الخدمات المشترك بها stc.
ولكن هناك العديد من العملاء الذين يسألون على أرقام الخدمات و الاكواد عبر الاتصال على رقم معرفة الخدمات المشترك بها stc الموحد، فإن هناك عملاء آخرين دائماً ما يريدون معرفة الباقات المشترك فيها سوا، وذلك بسبب وجود العديد من باقات stc المتنوعة.
وسوف نتعرف على خطوات معرفة الباقات المشترك فيها سوا من خلال السطور المتبقية من هذا المقال.
كيفية معرفة الباقات المشترك فيها stc
تعرفنا في النقاط السابقة معرفة أهم خدمات شركة stc كما تعرفنا على كيفية معرفة الخدمات المشترك بها stc، وكما توجد هناك طريقة لمعرفة هذه الخدمات توجد طريقة معرفة الباقات المشترك فيها stc وذلك لأن هناك العديد من العملاء الذين يشتركون في هذه الباقات، يريدون معرفة العديد من الجوانب في هذه الباقات، مثل الاستهلاك، وكيفة ضبط الرصيد والاستهلاك وغيرها من الأمور.
أما عن هذه الباقات التي توجد في شبكة سوا الاتصالات سوا، والتي تعتبر من أهم الباقات التي يشترك فيها العملاء، سواء كانت باقات المكالمات، وباقات الإنترنت، فسوف نتعرف عليها من خلال النقاط التالية:
- باقات سوا ستار بلس.
- باقات سوا بوست بلس.
- باقات سوا شير بلس.
- باقات سوا فليكس بلس.
- باقات فليكس.
- باقات سوا لايك بلس.
- باقات 30 بلس.
- باقات سوا 30 بلس دولية.
وهذه الباقات لها مزايا عديدة، سواء كانت باقات مكالمات أو إنترنت، أو باقات المكالمات والتجوال الدولية المتنوعة، كما تتميز هذه الباقات في الأسعار والمزايا والخدمات التي توجد داخل هذه الباقات، لذلك يحتاج العملاء إلى كيفية معرفة الباقات المشترك فيها سوا، وذلك لمعرفة هذه المزايا واستخدام الخدمات المختلفة التي توجد في هذه الباقات.
وهناك خطوات محددة أتاحتها الشركة لمعرفة الباقات المشترك فيها stc، سنتعرف عليها كما تعرفنا على معرفة الخدمات المشترك بها stc، وذلك من خلال الخطوات التالية:
- إرسال رسالة نصية قصيرة بها رقم 8888 إلى رقم معرفة الباقات المشترك فيها سوا السعودية، وهو الرقم 900.
- بعد ذلك يتم تحديد الباقة التي تظهر ضمن نافذة تظهر بعد إرسال الرسالة النصية القصيرة إلى رقم الخدمة.
- يمكن للعملاء اختيار الخدمات التي توجد في كل باقة، أو الغاء الباقة أو تجديد الباقة وغيرها من الخدمات.
- في حالة الرغبة في تجديد الباقة، يمكن للمُستخدم إرسال الرقم 7009 إلى رقم 900، وبالتالي يتم تجديد هذه الباقة تلقائياً.
وبعد أن تعرفنا على معرفة الخدمات المشترك بها stc، فإن هناك العديد من الخدمات المختلفة، والتي لها جوانب محددة في الاشتراك والتفعيل وغيرها من الجوانب، ومن هذه الخدمات: تحويل الرصيد – نقل الهاتف – خدمة الصفر الدولي – خدمة ترقية الباقات من مُسبق الدفع إلى الفاتورة، وغيرها من الخدمات، ولمزيد من التفاصيل والمعلومات حول هذه الخدمات، يمكنك الدخول هنا لمعرفة المزيد منها.
في ختام هذا المقال عن معرفة الخدمات المشترك بها stc، فقد تعرفنا على العديد من المعلومات والتفاصيل عن هذه الخدمة، كما تعرفنا على أكواد وأرقام الخدمات المختلفة من شركة الاتصالات السعودية سوا stc ولمزيد من التفاصيل والمعلومات يمكنك عزيزي القاريء قراءة المزيد من مقالات خدمات stc على مركز خدمات المحمول.
