معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي أصبح أمرًا سهلًا من خلال الطرق المتعددة التي تقدمها شركة موبايلي لمعرفة ذلك، وسوف نتعرف معًا اليوم على هذه الطرق وكيفية القيام بها بشكل صحيح.
معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي
إن معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي هي عبارة عن خدمة إلكترونية مقدمة من شركة موبايلي للمواطنين الموجودين في المملكة العربية السعودية.
ومن خلال هذه الخدمة يستطيع أي مواطن أن يستعلم عن جميع الأرقام التي قد تم تسجيلها باسمه بالفعل داخل السعودية.
اقرأ المقال التالي للتعرف على كيف يمكنك معرفة اسم المتصل عن طريق الرقم؟
كيفية معرفة الارقام المسجلة باسمي برقم الهويه موبايلي
يمكن معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي عن طريق الإنترنت أو عن طريق خدمة الرسائل النصية العادية.
وسوف نوضح فيما يلي جميع المعلومات عن هاتين الطريقتين:
معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق النت موبايلي
- أطلقت هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات داخل المملكة “خدمة أرقامي” وذلك من خلال موقع الهيئة على شبكة الإنترنت، وهذه الخدمة مخصصة لمعرفة الأرقام المسجلة بأسماء العملاء.
- حيث تساعد هذه الخدمة المواطن في معرفة جميع الارقام المسجلة باسمه داخل المملكة من خلال إدخال رقم الهوية الخاص به.
- ولكي أستطيع معرفة عدد الارقام المسجلة باسمي موبايلي من خلال خدمة أرقامي، يجب أن أقوم بالخطوات التالية:
- الدخول إلى الصفحة الخاصة بخدمة أرقامي على شبكة الإنترنت، وهي موجودة داخل موقع هيئة الاتصالات وتقنية المعلومات، ويمكن الوصول إليها من خلال هذا الرابط.
- النقر على المربع المكتوب فيه عبارة “ابدأ الخدمة”، وهو موجودًا في منتصف الصفحة.
- سوف يتم التحويل المباشر إلى صفحة أخرى تحتوي على البيانات المطلوبة.
- يجب تحديد فئة الشخص الذي يقوم بالاستعلام من خلال تظليل كلمة أفراد.
- تسجيل رقم الهوية.
- تسجيل تاريخ الميلاد.
- تسجيل رقم الهاتف الجوال إن كان متاحًا، (مع العلم أن جميع البيانات السابقة إجبارية فيما عدا رقم الهاتف الجوال).
- إعادة كتابة الرمز الموجود في المستطيل كما هو بالضبط.
- بعد ذلك يتم الضغط على كلمة “استعلام”.
- وفي الحال سوف تظهر أمامي جميع الارقام المسجلة باسمي.
- وبالتالي تكون خدمة أرقامي من أفضل الخدمات التي تساعدني في معرفة الارقام المسجلة باسمي برقم الهوية موبايلي.
معرفة أرقامي عن طريق خدمة الرسائل النصية.
- خدمة معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي متاحة أيضًا من خلال الرسائل النصية التي تقدمها الشركة.
- حيث يمكن للعميل أن يقوم بإرسال رسالة نصية إلى الرقم 616166 من هاتفه الجوال، وعلى الفور، سوف تصله رسالة نصية تحتوي على جميع الارقام المسجلة باسمه.
التأكد من رقم هوية شريحة موبايلي
- معرفة الارقام المسجلة باسمي عن طريق الهوية موبايلي، هي خدمة أخرى تقدمها الشركة لعملائها، من خلال ربط شريحة الهاتف الجوال برقم هوية العميل.
- بمعنى أن العميل يستطيع التأكد من أن رقم الهاتف الجوال الخاص به مسجلًا برقم هويته أم لا.
- ويتم ذلك عن طريق كتابة رقم الهوية مسبوقًا بكلمة ID وإرساله في رسالة نصية إلى رقم 1100 وذلك من الهاتف الجوال الذي يحتوي على الشريحة المراد الاستعلام عنها.
- فإن كان رقم الشريحة مسجلًا برقم هوية العميل، سوف يستلم العميل رسالة قصيرة تؤكد ذلك.
- وإن كان رقم الشريحة غير مسجل برقم هوية العميل، سوف يستلم العميل أيضًا رسالة تخبره أن هذه الشريحة قد تم تسجيلها برقم هوية مختلف.
- وفي هذه الحالة يجب على العميل أن يقوم بزيارة قسم خدمة العملاء بشركة موبايلي للاستعلام عن الأمر وتحديث البيانات عند الضرورة.
كيفية الغاء الارقام المسجلة باسمي
بعد معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي، يمكنني أن أقوم بإلغاء أي رقم إن رغبت في ذلك، وذلك عن طريق الخطوات التالية:
- الدخول إلى القسم الخاص بتقديم الشكاوى في الموقع الرسمي لهيئة الاتصالات وتقنية المعلومات من خلال هذا الرابط.
- تسجيل الدخول إلى القسم الخاص بشكاوى خدمة الاتصالات.
- تسجيل شكوى تنص على وجود رقم مسجل باسمي ولا يخصني.
- متابعة خط سير الشكوى حتى يتم إلغاء الرقم بالفعل واستلام ردًا ينص على ذلك.
- ويمكن تكرار الخطوات السابقة مع أرقام مختلفة في حالة وجود أكثر من رقم مسجل باسمي وأنا لا امتلكه بالفعل.
- وفي حالة عدم إمكانية استخدام شبكة الإنترنت لتقديم الشكوى، يمكن للعميل أن يتوجه إلى فرع شركة موبايلي وطلب مساعدة خدمة العملاء في إلغاء الارقام الغير مرغوب فيها.
وبذلك نكون قد عرفنا معًا كيفية معرفة الارقام المسجلة باسمي موبايلي، وكيفية التأكد من رقم الشريحة الخاصة بي، وأيضًا طريقة الغاء الارقام الغير مرغوب فيها.
تعرف أيضا على كاشف الارقام الامارات | 8 برامج ومواقع لكشف الأرقام المزعجة في الإمارات
