من الأسئلة الشائعة التي يبحث عنها ويتداولها عملاء زين الكويت، كيفية استلاف رصيد من زين، نظرًا لإطلاق خدمة الرصيد الطارئ من زين الكويت في فترة سابقة، كإحدى الخدمات الكثيرة التي تتميز بها شركة زين أكبر شركات الاتصالات في الكويت والشرق الأوسط، وفي هذا المقال نتعرَّف على بعض الخدمات المميزة لزين الكويت، ومنها خدمة الرصيد الطارئ، ثم نجيب عن السؤال الهام والمتداول بين العملاء والقراء الأعزاء، وهو كيفية استلاف رصيد من زين الكويت.
خدمات عديدة ومميزة من زين الكويت لخدمات الهاتف النقال وشبكات الاتصالات:
أطلقت شركة زين الكويت عديدًا من الخدمات المميزة، والتي تتعلق بخدمات الهاتف النقَّال، وذلك لعملاء الأنظمة المختلفة مثل الدفع الآجل أو المقدم، ومن هذه الخدمات، خدمات المكالمات والرسائل القصيرة، وتحويل المكالمات، والتسجيل في خدمات البريد الصوتي، وغيرها.
كما تتميز خدمات المكالمات والهاتف النقَّال التابعة لشركة زين الكويت، بتطويرها دائمًا سواء من حيث الأرقام والأكواد، أو حتى الفاعلية والتكنولوجيا المستخدمة، بل وتطوير الخدمة، سواء في الرسوم أو في مدة الخدمة، ومن هذه الخدمات المميزة خدمة تحويل الرصيد من عملاء زين للشركات الأخرى، أو خدمة تحويل زين لعملاء زين الآخرين داخل دولة الكويت، وخدمة البريد الصوتي، وخدمات المكالمات الدولية والتجوال داخل الكويت وخارجها وغيرها من الخدمات.
ومن الخدمات التي تتطور باستمرار خدمة الرصيد الطارئ، حيث أضافت الشركة لعملائها في الكويت عدة طرق، مما جعل العملاء يتهافتون حول تلك الخدمة، وبرز السؤال الأشهر في منتديات الاتصالات وهو عن كيفية استلاف رصيد من زين الكويت.
مميزات خدمة الرصيد الطارئ وتكلفتها وطريقة استلاف رصيد من زين:
من مميزات خدمة الرصيد الطارئ، أنه يمكن للعميل إكمال مكالمته دون انقطاع ودون الاضطرار إلى شحن رصيد أو كارت جديد، وهذه من أعظم المميزات لهذه الخدمة المقدمة من زين الكويت لنظام الكارت المدفوع مسبقًا، والدفع الآجل، أما عن التكلفة، وتتكفل الشركة بإضافة رصيد كافٍ للهاتف على أن يتم خصمه عن الشحن كما هو.
أما عن طريقة استلاف رصيد من زين، والحصول على المميزات السابقة، وذلك من خلال إرسال رقم 0 في رسالة نصية على الرقم المخصص للخدمة 919.