يتساءل الكثيرون عن طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية ، إذ أن إدخال رقم الهوية أمر يستغرق وقتًا، وخاصًة بالنسبة إلى من يحتاج إلى شحن الرصيد بشكل سريع، لإجراء مكالمات هامة، أو لاستخدام الانترنت؛ لذا فمن خلال الأسطر القادمة سنوضح لك الكيفية.
تقرأ في هذا المقال :
طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية.
طريقة الشحن عن طريق الفيزا.
طريقة الشحن من خلال الإتصال.
طريقة الشحن من خلال خدمة “سداد”.
طريقة الشحن من خلال الفروع.
طريقة الشحن من خلال تطبيق مصرف الراجحي.
طرق تحويل الرصيد.
طريقة الاستعلام عن الرصيد.
بعض خدمات موبايلي.
طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية
وذلك من خلال كتابة الكود الآتي: *1400*رقم بطاقة الشحن# ثم اختْر “اتصال”.
وحيث تختلف طرق الشحن التي تناسب كل عميل، لذا سنوضح العديد من الطرق الأخرى، غير طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية ، ولك اختيار ما يناسبك.
الشحن من خلال الإتصال
- عند الإتصال من خلال شريحة موبايلي، فكل ما عليك هو طلب رقم 1100 ثم استخدام بطاقات إعادة الشحن.
- عند الإتصال من شريحة خاصة بشبكة أخرى، فسيكون عليك الاتصال برقم 0560101100 ثم استخدم بطاقات إعادة الشحن.
الشحن عن طريق الفيزا
قم بالدخول إلى موقع موبايلي، طريقة شحن موبايلي بدون رقم الهوية وسجّل دخولك إذا كان لك حسابًا عليه بالفعل، أو أنشئ حسابًا.
املأ البيانات المطلوبة وهي: (رقم الاشتراك- الرقم الموضح على بطاقة الشحن- ثم إدخال رقم الهوية الوطنية- وأخيرًا أدخِل القيمة التي تريد أن تشحن بها- ثم اضغط على إعادة شحن الرصيد) وستصلك رسالة على الهاتف تؤكد نجاح عملية الشحن وقيمتها.
الشحن عن طريق “سداد”
وتعدّ شركة “سداد” واحدة من أكبر شركات التحصيل بالمملكة العربية السعودية. ويمكن الشحن من خلال موقعها الإلكتروني عن طريق رقم الإشتراك وذلك لمن يستخدم نظام الفاتورة، والرمز الخاص بشركة “سداد” هو 151. مع العلم أن الحد الأدنى للشحن هو 100 ريال.
شحن موبايلي من خلال “سوا”
سجّل دخولك على موقع “بال ستور” أو أنشئ حسابًا إن لم يكن لديك واحد.
حدّد بطاقة سوا المناسبة لك.
أكد عملية الشراء.
الشحن عن طريق الفروع
عن طريق تحويل رصيد على الطائر لك، وللتأكد من نجاح عملية الشحن؛ ستصلك رسالة بتفاصيل الشحن.
الشحن من خلال تطبيق مصرف الراجحي
قُم بالدخول على حسابك الخاص بالأفراد.
اضغط على المدفوعات، ثم اضغط على “التسويق الإلكتروني”.
اختر بطاقات شحن الجوال، ثم اختر “الاتصالات السعودية”.
أَدخِل رقم الجوال، وكذلك رقم الهوية الوطنية.
حدّد الحساب الذي ستستعمله.
وأخيرًا ستصلك رسالة تؤكد نجاح عملية الشحن.
طرق تحويل الرصيد من شريحة موبايلي إلى شريحة أخرى من موبايلي
يُمكِن من خلال هذه الخدمة أن يقوم عملاء الخطوط المفوترة، أو عملاء الخطوط مسبقة الدفع، بتحويل الرصيد إلى عميل آخر يستخدم خط مسبق الدفع.
وتتمّ عملية التحويل بأكثر من طريقة كالآتي:
- من خلال الدخول إلى موقع موبايلي، ثم تسجيل الدخول إلى الحساب الخاص بك، وبعدها تختار تحويل الرصيد.
- أو من خلال استخدام كود #123* ثم الضغط على اتصال، وإدخال الرقم المراد التحويل إليه، وكذلك قيمة الرصيد المُحوّل.
- أو من خلال كتابة كود #المبلغ*الرقم المُحوّل له*123* وبعدها اختر الاتصال ثم ستصلك رسالة تؤكد عملية التحويل.
- أو عن طريق إرسال رسالة إلى 1100، وكتابة رقم المُحوّل إليه في الرسالة، ثم مسافة، ثم كتابة قيمة الرصيد المُحوَّل.
مع العلم أن عملية تحويل الرصيد تخضع إلى بعض الشروط والأحكام:
شروط تحويل الرصيد من خط مُفَوْتر إلى خط مُسبق الدفع
- لا يمكن أن تحوّل رصيدًا من خط مفوتر إلى خط مفوتر.
- مصروفات الخدمة هي ريال واحد للعملية.
- الحد الأقصى للرصيد المُحوّل في الشهر الواحد هو 300 ريال، والحد الأقصى للرصيد المُحوّل في كل عملية هو 20 ريال.
- المبلغ المراد تحويله يجب أن يكون هو أحد مضاعفات الرقم 5.
شروط ارسال رصيد من شريحة مسبقة الدفع إلى شريحة أخرى مسبقة الدفع أيضًا
- رسوم التحويل هي 0.5 ريال للعملية.
- الحد الأدنى للرصيد المُحوّل هو 5 ريال، والحد الأقصى للرصيد المُحَوّل في كل عملية هو 20 ريال.
- يجب أن يكون المبلغ المُحوّل هو أحد مضاعفات الرقم 5.
طرق الاستعلام عن الرصيد
- الاستعلام عن رصيد المكالمات يكون من خلال كود *1411#
- الاستعلام عن رصيد الانترنت يكون من خلال كود *1411*2#
- للاستفسار عن الدقائق المجانية يكون ذلك من خلال كود *1422#
كذلك يمكن أن يتم الاستعلام عن طريق خدمة عملاء موبايلي كالآتي:
- عند الاستعلام من خلال شريحة موبايلي؛ يتم الإتصال برقم 900.
- عند الاستعلام من خلال شريحة أخرى بخلاف موبايلي؛ يكون رقم خدمة العملاء 0560101100.
- عند الاتصال من مكان خارج السعودية؛ يكون الرقم هو 00966560101100.
بعض خدمات موبايلي
خدمة معرفة رقم موبايلي الخاص بك
وذلك من خلال الإتصال بكود #222* حيث تصل للعميل رسالة توضح الرقم.
خدمة تحويل المكالمات
ويتم تحويل كافّة المكالمات من خلال الإتصال بكود **62*الرقم# ثم الضغط على موافق
وللتفعيل نطلب كود **21* الرقم # ثم موافق
أما لإلغاء هذه الخدمة فيتم طلب كود ##21# ثم موافق
تحويل المكالمات في حالة انشغال الخط
ويكون ذلك من خلال طلب كود
# الرقم**67*
وللإلغاء نطلب كود ##67# ثم موافق
تحويل المكالمات في حالة انغلاق الخط أو كونه خارج نطاق الخدمة
لتفعيل خدمة التحويل نطلب هذا الكود
# الرقم**62* ثم موافق
وللإلغاء نطلب ##62# ثم موافق
تحويل المكالمة بعد انتهاء عدد معين من الرنات
للتفعيل نطلب: # الرقم**61*
لإلغاء الخدمة نطلب: ##61#
خدمة حظر المكالمات
ومن خلال هذه الخدمة يمكن حظر بعض الأرقام من الاتصال بك عن طريق وضع أرقامهم في قائمة الحجب، كما يمكن أيضًا تحديد الأرقام المسموح لها فقط بالإتصال بك، عن طريق وضعهم في قائمة السماح.
وأقصى عدد يمكن أن يضاف لأي من القائمتين هو 10 أرقام.
ولتفعيل هذه الخدمة اطلب #1100* ، ثم اضغط على “خدمات موبايلي” ثم اضغط “الخدمات ذات القيمة المضافة”، وبعدها اضغط على خدمة “راحتي”.
لإضافة رقم إلى قائمة (الحجب):
قم بإرسال رسالة إلى 1100، واكتب فيها كلمة (حجب)، ثم اكتب الرقم المراد حجبه.
خدمة الانتظار
وهي خدمة مجانية، تخبرك وأنت تتحدث على الهاتف أن هناك مُتصِل آخر، لتختار إما الرد عليه أو رفض مكالمته.
ويتم تفعيلها من خلال كود *43# ، و لإلغائها نطلب #43#
خدمة إشعار
والهدف من هذه الخدمة هو تلقّي رسائل توضح أرقام المكالمات الفائتة التي اتصلت بك أثناء وجود هاتفك خارج نطاق الخدمة، أو أثناء غلقه، وذلك من خلال كود **62*1431#
ولإلغاء الخدمة اطلب ##62#
خدمة كلمني عند انتهاء الرصيد
والهدف منها أن تطلب من الطرف الآخر الاتصال بك عند انتهاء رصيدك، وهي خدمة مجانية لثلاث مرات يوميًا بحد أقصى، وبعد ذلك يتم احتساب رسوم عليها.
ولتفعيل هذه الخدمة اطلب *199#
