شركة زين البحرين لها عدد من المبادرات والتعاقدات المختلفة التي هدفها دعم ومساعدة العملاء بوجه خاص وتنمية المجتمع البحريني بوجه عام، تتميز بخدمات مميزة باعتبارها شركة رائدة في مجال تكنولوجيا الإتصالات.
يوم العميل
مبادرة إقليمية لشركة زين بدأت في عام 2014 من باب ترسيخ مكانة الشركة من أجل تقديم خدمة أفضل للعملاء.
يقام يوم العميل كل عام بهدف توعية الموظفين بجهود الشركة المبذولة من أجل تحقيق رضا العميل من خلال تقديم أحدث الخدمات، فشركة زين تسعى باستمرار لفهم احتياجات العميل من أجل التكيف المستمر مع متطلبات العملاء بشكل أفضل.
ويضم البرنامج جميع المسؤولين في كافة الإدارات المختلفة بزين البحرين، وذلك من أجل تطوير خدمة العملاء واستكشاف طرق جديدة لتطوير البرنامج بشكل كلي سعياً لتقديم خدمات استثنائية لكافة العملاء
تعاقد شركة زين البحرين مع شرف دي جي
جاء هذا التعاون من أجل توفير الأجهزة الإلكترونية المختلفة لعملاء زين البحرين من خلال موقع زين الرسمي، وذلك للإستفادة من العروض الحصرية ضمن مجموعة كبيرة من الأجهزة:(التلفزيونات والكمبيوتر المحمول والكاميرات وأجهزة تحكم الألعاب والألعاب الالكترونية)، ويستلم العملاء الطلب خلال 48 ساعة بعد الدفع إلكترونيا. وجاءت شراكة زين مع شرف دي جي تسهيلا لتقديم مختلف الحلول التكنولوجية الجديدة والعروض المتنوعة والخدمات المبتكرة لعملائها.
إجازة للموظف إحتفالا بعيد ميلاده
من باب دعم الموظف والإهتمام به تشاركه فرحة الإحتفال بعيد مولده، حيث تمنح زين البحرين موظفيها إجازة في هذا اليوم فرصة مشاركة الإحتفال مع الأهل والأصدقاء والأحباب، كما تقدم شركة زين عدد من الهدايا العينية، حيث صرحت الشركة سابقاً أن رفاهية الموظفين هي واحدة ضمن أهم أولويات الشركة.
وتعمل زين على دعم موظفيها إيمانا من الشركة أنها أكثر من مجرد وظيفة فكل موظف له دوراً مهماً في تنمية وتطوير مستقبل قطاع إتصالات زين فهى تسعى لبناء بيئة عمل قوية تمكن الموظفين من الازدهاربشكل مستمر، وتقوم الشركة مراعاة ظروف العاملين حيث تقوم بمنح الموظفات إجازة وضع تمتد لفترة أربعة أشهر وتمديد فترة الرعاية المختلفة لأربع سنوات، تحرص على راحة فريق العمل ليكون قادر على الإنتاج والتطوير بصورة مستمرة.
مخيم التكنولوجيا للفتيات
تمت هذه المبادرة بالتعاون بين شركة زين البحرين ومركز كليفر بلاي والذي ينظمه المجلس الأعلى للمرأة بالتعاونمع عدد من المدارس الحكومية والخاصة في البحرين،
هدف البرنامج تنمية قدرات ومهارات 1000 فتاة بحرينية بين 8 و14 عاماً في مجال التقنية وعلوم المستقبل.
يهدف البرنامج إلى تعليم الفتيات أساسيات لغات البرمجة وطرق بناء المواقع الإلكترونية بالإضافة إلى تصميم مختلف الألعاب الألكترونية، وتوفير العديد من الأنشطة والموضوعات المختلفة للتحفيز على الإبداع في مجال تطوير وتصميم البرامج مثل التشفير والبرمجة والتفكير الخوارزمي والأمن الرقمي، ويحرص البرنامج على استخدام الطالبات المهارات التكنولوجية المختلفة وتطوير المهارات التقنية والفنية وإكتشاف مواهب وقدرات الفتيات في المجالات الرقمية في بيئة تفاعلية محفزة للابتكار
مبادرة إعادة تدوير المخلفات الإلكترونية
بعد النجاح الحملة الوطنية الأولى والثانية لتدوير الهواتف النقالة والإلكترونيات في 2011 و 2015، تم إطلاق هذه المبادرة بالتعاون مع المجلس الأعلى للبيئة وكروان اندستريز وذلك لترويج إعادة تدوير وإدارة المخلفات الإلكترونية، حيث يتم تحصيل المخلفات الإلكترونية بشكل يومي ليتم تصديرها لأماكن مختلفة من العالم من أجل إعادة استخدامها وفق المعايير الدولية، وذلك ضمن مسؤولية الشركة تعزيزا لزيادة الوعي البيئي وإيجاد حلول للحد من ظاهرة التلوث البيئي والحد من المخلفات من خلال إعادة تدويرها.
