هل سألك أحد أصدقائك ذات مرة “ رقم مزعجني كيف ابلغ عنه ؟“، هل ترغب في التعرف على أفضل الأساليب وأكثرها فاعلية لمكافحة أولئك المزعجين والمتطفلين الذين يستخدمون الهواتف المحمولة لإزعاج الآخرين والاحتيال عليهم؟ في هذا المقال سوف نُجيب على كل أسئلتك حول ما يتعلق بمكافحة الإزعاج والتطفل من خلال هاتفك المحمول.
مع انتشار الهواتف المحمولة في العقود الأخيرة وسهولة الحصول على خطوط وأرقام جديدة لكافة الأشخاص، أصبح الاحتيال والتطفل باستخدام الهواتف المحمولة أكثر سهولة. وهناك العديد من السياسات التي اقترحتها شركات الهواتف المحمولة ومزودو خدمات الاتصال والجهات المسؤولة في الدول والتي من شأنها أن تعمل على محاربة أولئك المزعجين والمتطفلين.
وهنا نأتي إلى الإجابة عن السؤال الذي طرحه صديقك “ رقم مزعجني كيف ابلغ عنه؟“. أولاً يمكنك أن تُخبر صديقك أن هناك أكثر من طريقة ونذكر لك من بينها:
الإبلاغ من خلال مزود خدمات الاتصالات
يمكنك طلب المساعدة من فريق خدمة العملاء الخاص بمزود خدمات الاتصالات أو الشبكة التابع لها الخط الخاص بك. حيث إن كل شركة اتصالات لديها فريق لخدمة العملاء ويمكنك التواصل معهم عبر الهاتف وإخبارهم بتفاصيل عملية الاحتيال التي تتعرض لها سواء عن طريق المكالمات أو إرسال الرسائل، ويمكنك أيضًا الإبلاغ عن من يُسببون لك الإزعاج على هاتفك.
استخدام خيارات الهاتف المحمول
توفر بعض أنواع الهواتف المحمولة إمكانية حظر الأرقام المتطفلة والمزعجة، ويمكنك استخدام هذه الخاصية لمنع المعاكسات والحد من نشاط المتطفل الذي يزعجك. لكن بكل أسف هذه الطريقة لن تكون فعالة بالشكل الكافي، حيث إن هذا المتطفل من الممكن أن يستخدم أرقامًا أخرى للتطفل ويمكنه الحصول على العديد من الأرقام بكل سهولة، لكن خيار الحظر هو الخيار الأكثر فاعلية في هذه الحالة
الحظر والتبليغ باستخدام التطبيقات الخارجية
يمكنك استخدام بعض التطبيقات الخارجية لاتباع سياسة الحظر أو التبليغ عن الأرقام المزعجة. ومن أمثلة هذه التطبيقات تطبيق true caller وتطبيق hiya وكلاهما مجاني. ويمكنك تنزيل هذه التطبيقات من متجر آبل إذا كان هاتفك يعمل بنظام ios، أو يمكنك تنزيل هذه التطبيقات من متجر بلاي إذا كان هاتفك يعمل بنظام أندرويد. وبذلك تكون قد تمكنت من حظر الأرقام المزعجة والتبليغ عنها بكل سهولة.
وفي نهاية هذا المقال، نتمنى أن نكون قد أجبنا على سؤال صديقك الذي طرحناه في بداية المقال “ رقم مزعجني كيف ابلغ عنه “، لتتمكن أنت أيضًا من محاربة المزعجين والمتطفلين.
