الآن أصبح بالإمكان دفع فواتير فيفا عبر عدة طرق مختلفة للسداد، هذا التعدد والتنوع قاعدة أساسية تهتم بتحقيقها شركة فيفا الكويت للاتصالات في كل خدمة تقدمها للمستخدمين.
فالخبرة التي اكتسبتها شركة Stc السعودية أكدت على أن لكل عميل أسلوب ينتهجه ويفضله، فلما كانت فيفا الكويت فرعًا رسميًا من الشركة السعودية فقد آثرت انتهاج نفس الاستراتيجية بالسوق الكويتي.
دفع فواتير فيفا مثال على راحة العملاء
بدأت شركة فيفا أعمالها بالسوق الكويتي في ديسمبر من العام 2008م بعد أن حازت على رخصة تشغيل وإدارة الشبكة الثالثة بالدولة من اللجنة الأميرية لتنظيم الاتصالات بمرسوم أميري رقم 187.
ومنذ ذلك الحين وتُوثر الشركة خدمة العملاء وراحتهم على أي شيء آخر، ومنذ ذلك الحين أيضًا وهي تعي جيدًا أن رغبات العملاء مختلفة كثيرًا حد التضاد أحيانًا، لذلك يسرت عليهم جميعًا بجعل الخدمة الواحدة متاحة عبر عدة طرق مختلفة.
والشاهد على ما سبق كيفية دفع فواتير فيفا، حيث نكتشف أن المتعاملين مع الشركة بأنظمة الفواتير الآجلة يمكنهم دفع الفواتير فيفا بأكثر من طريقة، منها ما يعتمد على الانترنت، ومنها ما يستلزم القيام بالدفع شخصيًا، ليختار كل مستخدم ما يحلو له ويناسب وقت فراغه وقدراته التكنولوجية، وكذلك المالية والصحية.
وسائل دفع فواتير فيفا
خصصت الشركة في باب دفع الفواتير فيفا العديد من الوسائل التقنية التي تساعد في إتمام عمليات الدفع وسداد المبالغ المستحقة بسرعة وكفاءة.
حيث يمكن لعميل فيفا الفاتورة اختيار واحدة من الوسائل الآتية للتنفيذ:
- دفع فواتير فيفا عبر مراكز خدمة العملاء:
بطول الكويت وعرضها تنتشر فروع شركة فيفا ومراكز خدمة العملاء المعتمدة لديها، وبالتالي يمكن للعميل دفع الفواتير فيفا عبر الذهاب إلى فرع من هذه الفروع وطلب ذلك مباشرة من الموظف المختص ليقوم بدوره في ذلك نيابةً عنه.
-
دفع فواتير فيفا عبر الانترنت:
وهذه الوسيلة تحديدًا تشتمل على مجموعة وسائل فرعية هي:
- الدخول إلى الموقع الإلكتروني للشركة والضغط على تبويب الدفع السريع، ثم ملء البيانات الإلزامية وصولًا إلى إتمام دفع فواتير فيفا.
- تحميل تطبيق فيفا على الهاتف الجوال، ومن خلاله يمكن الاستفادة بعديد مزايا وخصائص من بينها دفع فواتير فيفا.
