خدمة عملاء cib تعد من أفضل الخدمات التي يقدمها لك بنك CIB، حيث يسعى البنك في توفير كافة التفاصيل والمعلومات التي قد تحتاج إليها في أي وقت، بالإضافة إلى انك تستطيع أيضًا التواصل مع خدمة عملاء البنك على مدار الساعة، ومن خلال الاتصال يمكنك الاستعلام عن الرصيد أو تحويل الأموال، بالإضافة إلى تفعيل البطاقات الائتمانية وتقديم التبرعات المختلفة، ومن خلال موقع مركز خدمات المحمول سنتعرف معًا على المزيد من التفاصيل حول خدمة عملاء cib.
رقم خدمة عملاء cib
احصل من الآن على رقم خدمة عملاء cib والتواصل معهم في الوقت المناسب لك، حيث يهتم البنك التجاري الدولي بتوفير كافة الأمور التي تساعد العميل على الوصول إلى إجابة شاملة لأي استفسار يدور في ذهنه، لهذا السبب بادر الآن وتحدث مع خدمة عملاء بنك CIB ، من خلال هذه الأرقام التالية:
- بنك cib يوفر لك رقم خدمة العملاء الساخن، وهو: 19666.
- واذا كنت خارج مصر فلا تقلق، حيث يمكنك التواصل بكل سهولة من خلال هذا الرقم الدولي: 0020219666.
خدمة عملاء CIB
بنك سي أي بي يوفر لك العديد من الخدمات المختلفة، التي تساعدك بأن تحصل على كافة سبل الراحة داخل البنك دون أن تشعر بالضياع أو عدم معرفة شيء ما، لذا سارع الآن وتعرف على رقم خدمة عملاء cib الساخن بسهولة شديدة، كما يمكنك الاستفسار عن أي شيء من خلال الهاتف النقال:
- تستطيع أيضًا أن تتسوق بشكل إلكتروني وهذا عن طريق المحفظة الذكية للبنك، وبالتالي تعد من أهم طرق الدفع المتاحة والأمنة لك.
- تتمكن أيضًا بسهولة شديدة في تحميل تطبيق محفظة cib، حيث يوفر لك الوقت والجهد في الوصول إلى حسابك الشخصي بضغطة زر واحدة فقط.
- كما يمكنك التواصل مع خدمة عملاء بنك سي أي بي في أي وقت مناسب لك، وهذا من خلال الرقم الساخن 19716، يعمل هذا الرقم 24 ساعة طوال أيام الأسبوع.
خدمة عملاء CIB الأفراد
يعتبر بنك سي أي بي من البنوك التي توفر العديد من القروض الشخصية بدون ضمانات وهذا في حالة إذا كنت عميل لدى البنك، لذا سوف تحصل على قرض يناسب دخلك وميزانيتك، بالإضافة إلى أقساط شهرية متساوية تصل إلى 96 شهر، ومن مزايا بنك سي أي بي الأخرى:
- تستطيع الاقتراض من بنك سي أي بي بضمان الودائع والشهادات فقط لا غير.
- يوفر لك سي أي بي قرض شخصي يصل إلى 2.000.000 مليون جنيه مصري.
- يوجد تسهيلات كبرى عند عملية تسديد القروض، بالإضافة إلى توفر أكثر من 190 فرع، وأكثر من 400 ماكينة صراف آلي على مستوى جمهورية مصر العربية فقط.
- ولن يطلب منك البنك العديد من المستندات، كل ما عليك هو أن توفر صورة من بطاقة الرقم القومي، ولكن يشترط أن تكون سارية، بالإضافة إلى فاتورة من الكهرباء أو الغاز.
خدمة عملاء CIB Plus
يمكنك الان التواصل مع خدمة عملاء cib بلس ، تمكنك هذه الخدمة من الحصول على العديد من الخدمات البنكية التي توفر لك منتجات وميزات أخرى، ومنها:
- يمكنك أن تتعامل بشكل مباشر مع مسئول مصرف بنك سي أي بي، وبالتي تحصل على إجابات لجميع استفساراتكم، وهذا من خلال الخط الساخن: 19666.
- وفي حالة إذا أردت أن تحصل على الإرشادات أو تفاصيل ما في أي امر بنكي، ليس عليك سوى الاتصال بالخط الساخن للبنك والتواصل مع احد موظفي خدمة العملاء لحل المشكلة في الحال.
- تستطيع أيضًا أن تستمتع بهذه الخدمة بصرف النظر إذا كنت داخل مصر أو خارجها، احصل من الآن على العديد من المزايا المختلفة عند التواصل مع خدمة عملاء cib.
تعرف على: شحن فودافون كاش بالفيزا
رقم خدمة عملاء CIB Wealth
تُعد خدمة CIB Wealth، من احد الخدمات الهامة التي يتم إعدادها بشكل صحيح بحيث تلبي كافة احتياجات العميل، وهذا يرجع إلى عدة خدمات مصرفية مختلفة، تستطيع من خلالها أن تقوم بحجز أحد الأماكن في المطاعم أو الفنادق، بالإضافة إلى إمكانية الحصول على خدمة الاستقبال داخل المطار، والعديد من الخدمات المختلفة الأخرى:
- لكي تتمكن من الاستفسار عن هذه الخدمات، يرجى الاتصال على خدمة عملاء بنك سي أي بي، من خلال هذا الرقم: +201022881110.
- تُعد خدمات بنك سي أي بي من الخدمات المثالية والتي قد تخرج كثيرًا عن توقعات العميل، ولهذا السبب يرجى الاستمتاع بـ جميعها قبل نفاذ صلاحيتها من حسابك الشخصي.
طريقة تفعيل بطاقة CIB مصر عبر خدمة العملاء
تستطيع الآن أن تحصل على طريقة سريعة لتفعيل بطاقة بنك سي أي بي، حيث يوفر لك البنك خدمة عملاء cib التي تساعدك في إتمام هذا الأمر بمكالمة هاتفية واحدة، ومن الطرق الفعالة لتفعيل البطاقة الائتمانية بنك CIB:
التفعيل عن طريق خدمة عملاء CIB المصرفية عبر الهاتف
- قم الآن بالاتصال على خدمة عملاء بنك سي أي بي لكي تحصل على تفعيل البطاقة الائتمانية، من خلال هذا الرقم: 44490000.
- قم الآن بإدخال رقم التعريف الشخصي الخاص بك، ومن بعدها سيتم توجيهك لتفعيل بطاقة الخصم أو بطاقة الائتمان الشخصية، وفي حالة أن لم يكن لديك رقم تعريف شخصي، اذا قم بالضغط على رقم 1 للغة العربية.
- ثم بادر بإدخال رقم البطاقة ورقم حسابك الشخصي ورقم الهوية الشخصية أيضًا، ضع رقم التعريف الشخصي الخاصة بالخدمة المصرفية، سيطلب منك الآن التفعيل التلقائي لبطاقات الخصم أو بطاقات الائتمان.
التفعيل باستخدام خدمة عملاء CIB برسالة نصية قصيرة
- سارع الآن بتفعيل خدمة عملاء سي أي بي بضغطة زر واحدة فقط، وهذا عن طريق إرسال رسالة قصيرة تحتوي على حرف D على هذا الرقم: 44490000، وهذا في حالة تفعيل بطاقة الخصم.
- أما إذا أردت تفعيل بطاقة الائتمان، إذا يجب أن تحتوي الرسالة القصيرة على حرف C، بالإضافة إلى آخر 4 أرقام لرقم البطاقة، وإرسال هذه الرسالة إلى هذا الرقم: 44490000.
التفعيل باستخدام خدمة عملاء CIB المصرفية عبر الإنترنت
- سارع الآن وقم بتفعيل البطاقة من خلال الموقع الرسمي لبنك سي أي بي.
- اضغط على خدمة العملاء، ثم انقر على كلمة أدواتي واختر منها ” إدارة البطاقات الخاصة بك”.
- سيظهر أمامك الآن أن بطاقة الائتمان الخاصة بك تحتاج إلى تفعيل، اضغط على أيقونة ” اختر”، ثم انقر على ” تفعيل البطاقة”.
- في الصفحة التي تظهر أمامك الآن، قم بكتابة تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، بالإضافة إلى 4 أرقام أخرى لبطاقتك البنكية التي تريد أن تفعلها، اضغط الآن على كلمة فوض.
- ستحصل الآن على رسالة نصية على هاتفك الخلوي، تضمن هذه الرسالة الرمز الخاص بتفعيل البطاقة.
التفعيل باستخدام خدمة عملاء CIB المصرفية عبر التطبيق
- بادر بتحميل تطبيق بنك سي أي بي.
- قم بالدخول إلى التطبيق وسجل دخول، ستظهر أمامك الآن الشاشة الرئيسية للمصرف، قم بالضغط على كلمة ” خدمات”.
- اختر خدمات بطاقة الخصم، في حالة إذا أردت أن تقوم بتفعيل بطاقة الخصم.
- كما يمكنك اختيار خدمات بطاقة الائتمان في حالة إذا أردت تفعيل بطاقة الائتمان.
- اضغط الآن على كلمة تفعيل.
- ستظهر لك الآن مجموعة من البيانات قم بملئها على الفور، ومنها: تاريخ انتهاء صلاحية البطاقة، كتابة آخر 4 أرقام في البطاقة، اضغط على زر التأكيد.
- سيتم إرسال رسالة قصيرة إليك، لتفعيل البطاقة في الحال.
استعلام عن حساب في البنك التجاري الدولي
تستطيع أن تبادر بالاستعلام عن حسابك في البنك التجاري الدولي في أي وقت، حيث وفر لك هذا البنك خدمة عملاء cib على مدار الساعة، وطريقة الاستعلام الصحيحة هي:
- توجه إلى الموقع الرسمي لبنك سي أي بي.
- سجل دخولك إلى البنك، من خلال اسم المستخدم وكلمة المرور.
- اختر الفئة التي تريد استخدامها.
- ادخل المزيد من البيانات التي يطلبها من الموقع، ويجب أن تتأكد إنها صحيحة 100%.
- اكتب كلمة السر الخاصة بك مرة أخرى، ثم انقر على الموافقة على كافة الشروط والأحكام.
- بهذا الشكل اصبح لديك حساب شخصي على الموقع الرسمي لبنك سي أي بي، تستطيع من خلاله معرفة المزيد من الخدمات المصرفية الأخرى.
أقرأ أيضًا: خدمة عملاء البنك الاهلي وبنك القاهرة
رقم تليفون بنك cib
يمكنك الآن أن تتعرف على الرقم الساخن لبنك سي أي بي، حيث تتمكن في أي وقت من الأوقات بالتواصل مع خدمة العملاء لحل مشكلة ما أو طرح استفسار أو تقديم شكوى أيضًا، حيث يسعى بنك سي أي بي بتوفير أكبر قدر ممكن من الخدمات التي تجعل العميل يشعر براحة كبيرة عند المبادرة بالحصول على افضل خدمات من بنك سي أي بي، رقم تليفون البنك هو:
- تواصل الآن مع خدمة عملاء البنك من خلال هذا الرقم: +201022881110.
- وفي حالة عدم الرد عليك نتيجة ضغط الاتصالات، تستطيع الاتصال من خلال هذا الرقم أيضًا : 19666.
شكاوى بنك cib
في حالة أن تعرضت لأي مشكلة من المشاكل داخل بنك سي أي بي أو البنك التجاري الدولي، إذا يمكنك بكل سهولة أن تقوم بتقديم شكوى عبر الإنترنت وتقوم بملء نموذج الشكوى بشكل كامل، حيث يساعدك هذا الأمر في الحصول على حقوقك كاملة، لان هناك فريق من خدمة العملاء يقوم بمراجعة كافة الشكاوى بشكل دوري وسيتم التواصل معك، وطريقة تقديم شكوى بنك سي أي بي هي:
- توجه أولا إلى ملء نموذج الشكوى.
- املأ كافة البيانات التي تظهر أمامك الآن، وهي: الاسم، اسم العائلة، رقم الهاتف، البريد الإلكتروني، رقم البطاقة الشخصية، التعليقات، نوع الشكوى، موجهة إلى.
- بعد ملء كافة البيانات التي أمامك بالشكل الصحيح، قم بالضغط على زر تقديم.
- سيتم وصول الشكوى إلى الجهة المسئولة عن تلقي الشكاوى المختلفة، وسيتم التواصل معك عما قريب.
كيفية عمل حساب على ابلكيشن cib
سارع الآن بعمل حساب خاص بك على ابلكيشن بنك سي أي بي، اتبع الخطوات التالية:
- توجه أولا لتحميل الابلكيشن.
- قم بإدخال البيانات الخاصة بك لتسجيل الدخول.
- اشترك في الخدمة من خلال رقم البطاقة الائتمانية أو بطاقة الخصم المباشر.
- كما يمكنك الاشتراك من خلال الرقم القومي أو جواز السفر، وأنشئ كلمة مرور واسم مستخدم.
- بهذا الشكل تكون قد تمكنت من التسجيل في الابلكيشن، ويمكنك الدخول إلى التطبيق في أي وقت من الأوقات.
تمكنا في النهاية من معرفة رقم خدمة عملاء cib بخطوات بسيطة، وتستطيع الآن أن تحصل على المزيد من الخدمات التي يقدمها لك بنك سي أي بي لجميع عملائه، حيث أن هذه الخدمات توفر لك إمكانية الحجز في العديد من الفنادق والكثير من المطاعم والجلوس في كبرى صالات المطارات دون أن تقوم بدفع المزيد من المال، سارع الآن وكن أحد عملاء البنك التجاري الدولي.
