العديد من عملاء الاتصالات في المملكة العربية السعودية يتساءلون على كيفية الابلاغ عن رقم مزعج، نظراً لكثرة التعرض للأرقام المزعجة أو معاكسات التليفونات او الهواتف المحمولة وغيرها، وهناك طريقة يمكن من خلال الابلاغ عن رقم مزعج بسهولة دون الاضطرار إلى وسائل أخرى، وهو ما نتعرف عليه من خلال هذا المقال.
ولكن قبل ان يتم الابلاغ عن رقم مزعج، هناك بعض الخطوات للتأكد من الأرقام المزعجة أو المعاكسات التليفونية، وهذه الخطوات لابد من إتباعها وذلك لأنه من شأنها كشف هذه المكالمات بسهولة دون ضرورة الابلاغ عن رقم مزعج لك، لكن في حالة الكشف، يمكن الاضطرار إلى طريقة الابلاغ كما سنتعرف عليها بعد قليل، أما عن هذه الخطوات المبدئية لكشف المكالمات أو الارقام المزعجة هي:
كيفية الابلاغ عن رقم مزعج بالتفصيل:
- أن تقوم عزيزي القارئ بتحميل برنامج كشف المكالمات على هاتفك الذكي وهذا في حالة ان الرقم المزعج أو الرقم الذي يعاكسك بإستمرار، وذلك من خلال كشف الهوية تروكولر، وهو احد البرامج الحديثة على الهواتف الذكية التي يكشف عن هوية الأرقام وأسماءها الحقيقية، لكن هذه الطريقة قد لا تجدي نفعاً، نظراً، أن الرقم قد لا يكون مسجلاص باسم حقيقي وبذلك لا تنفع هذه الطريقة.
- هناك خطوة أخرى، وهي ان تقوم بالإشتراك في خدمة كشف المكالمات عبر شاشة التليفون الأرضي الخاص بك، وهذه الطريقة قد تنفع في كشف بعض المكالمات أو الهواتف التي تزعجك، لكنها غير مجدية في بعض الأوقات، عندما تكون الهواتف غير معروفة أو من مصادر مجهولة، لذلك يمكنك في حالة عدم معرفة هوية المتصل أن تقوم بالابلاغ عن رقم مزعج لك من خلال الخطوة التالية
خصصت هيئة تنظيم الإتصالات في المملكة العربية السعودية، رقم خاص يمكنك عزيزي القارئ أن تقوم بالابلاغ عن رقم مزعج من خلاله وهذا الرقم هو : 8003030902 ويمكنك الإبلاغ عن الشكوى الخاص بك وترك بياناتك، وسوف تقوم الهيئة بالرد عليك في وقت قريب بعد إتخاذ كافة الإجراءات التي من شأنها معرفة هوية الرقم المزعج وحمايتك من هذا الإزعاج نهائياً.
