أتاحت شركة اتحاد الاتصالات السعودية تطبيقها المجاني تطبيق موبايلي على متاجر الهواتف الذكية أبل ستور وبلاي ستور حتى يستفيد منه عملاء الشركة في إدارة حساباتهم الشخصية والتعرف على تفاصيل استهلاكهم ومزايا أخرى ممتعة يوفرها تطبيق موبايلي.
تطبيق موبايلي
يقدم التطبيق آلية التحميل والتثبيت على الهاتف الذكي مجانًا، ثم إنشاء حساب برقم الهاتف عليه، الأمر الذي يسهل استفادة المشترك بخصائص ومزايا التطبيق وقتما يشاء، حيث يمكن من خلال تطبيق موبايلي فعل الآتي:
- إدارة حساب المشترك، وما يتبعه من حسابات أخرى مضافة.
- معرفة قيم فواتير الاستهلاك الشهرية.
- شحن الرصيد بالنسبة للخطوط مسبقة الدفع.
- الاطلاع على تفاصيل الاستهلاك وتفاصيل الخدمات التي تم الاشتراك فيها وتفعيلها مع إمكانية إلغاء التفعيل للخدمات غير المرغوبة.
- استبدال النقاط المُجمعة في برنامج نقاطي بدقائق مجانية أو سعات انترنت جوال، كما يمكن معرفة الهدايا والحوافز المتاحة مقابل النقاط المُجمعة ثم التعرف على أقرب الفروع المتاحة لاستبدال هذه النقاط بالهدية المختارة.
- الإبلاغ عن الشكاوى والاستعلام عن الاستفسارات المطلوبة.
- التعرف على أحدث أخبار وعروض وخدمات شبكة موبايلي للمشتركين.
- استقبال الأخبار الترفيهية والفنية والرياضية لحظة بلحظة.