تحويل المكالمات على رقم ثاني هي خدمة يرغب فيها الكثيرون، حيث يواجه العديد من الأشخاص الذين يمتلكون أكثر من رقم محمول صعوبة في التحرك بهذه الأرقام لهذا فإن خاصية تحويل المكالمات على رقم ثاني من أهم الخدمات التي يبحث عنها الكثير، فهي عبارة عن خدمة من شركات المحمول تقوم بتحويل المكالمات على الرقم الذي يحمله الشخص المفعل للخدمة في حالة عدم وجود شبكة أو إغلاق الهاتف للخط الآخر، وفي مقالنا هذا سنتعرف على كيفية طريقة تحويل المكالمات إلى رقم ثاني من خلال موقعنا مركز خدمات المحمول.
طريقة تحويل المكالمات إلى رقم ثاني
هناك بعض الخطوات التي يتم من خلالها تحويل المكالمات من رقم إلى رقم ثاني والتي يرجى اتباعها حتى يتم الأمر بنجاح، حيث أن هذه الخدمة متوفرة لجميع الهواتف الأندرويد وغيرها وفيما يلي نذكر هذه الخطوات:
- يرجى الدخول على أيقونة إعدادات الهاتف الخاصة بهاتفك المحمول.
- البحث عن كلمة مكالمات ثم اكتمال الخطوات بالنقر عليها.
- ثم يتم إختيار إعادة توجيه الاتصال والتأكيد على “إعادة توجيه الاتصال دائماً”.
- وفي نهاية الخطوات يتم إدخال رقم الهاتف الذي يرغب الشخص في تحويل المكالمات له، والضغط على تحديث حتى يتم تفعيل الخدمة.
طريقة تحويل المكالمات إلى رقم غير متاح او مغلق
تتنافس الشركات المختلفة والمتعددة في السوق المصري على تقديم هواتف محمول بها العديد من الخصائص والخدمات التي يستفيد منها الأشخاص، من بين هذه الخدمات خدمة تحويل المكالمات على رقم ثاني، وكذلك تحويل المكالمات إلى رقم هاتف آخر مغلق أو غير متاح مؤقتاً ولكن تفعيل هذه الخدمة يحتاج إلى إتباع عدة خطوات كما سنوضح فيما يلي:
- يرجى الدخول من الهاتف المحمول أندرويد وغيره على أيقونة سجل المكالمات.
- إختيار كلمة الإعدادات ثم اختيار كلمة المكالمات لإتمام خطوات التحويل بنجاح.
- إختيار خاصية إعادة توجيه الاتصال دوماً.
- هناك رقم يرجى إدخاله في خانة إستخدم هذا الرقم دوماً للتأكيد على تفعيل الخدمة وهو 201111234787.
- إختيار كلمة تحديث لإتمام تفعيل الخدمة بنجاح.
كود تحويل المكالمات إلى رقم غير متاح او مغلق
هناك طريقة أخرى لتحويل المكالمات إلى رقم غير متاح عن طريق إستخدام الكود سريع الطلب كما سنوضح فيما يلي:
- في حالة الرغبة في تشغيل الخدمة يرجى طلب *21*787#.
- بينما في حالة الرغبة في إلغاء الخدمة يرجى طلب ##002#.
طريقة تحويل المكالمات إلى خاصية البريد الصوتي
قدمت جميع شركات صناعة الهواتف للسوق عدة هواتف بقدرات عالية حيث كل منهم يسعى لحجز جزء من السوق المصري، ولكن جميع الهواتف المحمول لديها خدمة تحويل المكالمات على رقم ثاني، بالإضافة إلى خدمة تحويل المكالمات إلى خاصية البريد الصوتي وتتمثل خطوات إتمام هذه الخدمة بنجاح في عدة نقاط سوف يتم توضيحها فيما يأتي:
- في حالة أن يكون الخط مشغولاً يرجى الإتصال برقم **67* مسبقاً قبل وضع الرقم المراد تحويل المكالمة إليه وأخيراً وضع علامة #.
- بينما إذا لم يتم الرد يرجى الإتصال برقم *61** مسبقاً قبل وضع الرقم المراد تحويل المكالمة إليه ثم علامة #.
- إذا كان الهاتف متواجد في منطقة خارج التغطية يرجى طلب الرقم *62** يلي هذا الرمز الرقم الذي يرغب الشخص في تحويل المكالمة إليه ثم علامة #.
- إذا كان رغبة الشخص الاتصال بجميع المكالمات الواردة يرجى الضغط على *21** ثم الرقم المراد تحويل المكالمات إليه ثم علامة #.
- في حالة الرغبة لإلغاء خدمة إنشغال الخط يرجى الضغط على ###67.
- في حالة الرغبة لإلغاء خدمة عدم الرد يرجى الضغط على ###61.
- بينما في حالة الرغبة لإلغاء خدمة الوجود خارج التغطية يرجى طلب ###62.
- إذا كان الفرد يريد إلغاء خدمة جميع المكالمات الواردة إليه يرجى طلب #002##.
خطوات تحويل المكالمات في الهواتف السامسونج
تختلف طريقة تحويل المكالمات على رقم ثاني في الهواتف السامسونج كما سنوضح لاحقاً، ولكن الخطوات تتمثل في عدة نقاط يمكن توضيحها للإستفادة منها:
- الدخول للشاشة الرئيسية للهاتف ثم الضغط على أيقونة الهاتف من خلالها.
- إختيار كلمة الإعدادات من القائمة وهي توجد أيضاً باسم “Settings”.
- النقر على كلمة الخدمات الإضافية والتي تعرف باسم “Supplemental services”.
- إختيار خاصية تحويل المكالمات وتعرف أيضاً باسم “Call Forwarding”.
- هناك العديد من الخيارات المتاحة في تحويل المكالمات يرجى اختيار ما يرغب في تفعيله الفرد من بين
- “Always Forward”
- “Forward When Busy”
- “Forward When Unanswered”
- “Forward When Unreachable”
- وأخيراً يتم إدخال الرقم المراد توجيه المكالمات إليه في الخطوة السابقة.
- ثم إختيار كلمة التشغيل والتي تعرف أيضاً باسم Turn on.
خطوات تحويل المكالمات عبر الهواتف الآيفون
إذا كان المستخدم يمتلك هاتف من النوع الآيفون فإن طريقة تحويل المكالمات على رقم ثاني تختلف بعض الشيء كما سنوضح فيما يأتي:
- يرجى من مستخدم الهاتف فتح الإعدادات الخاصة بهاتفه الآيفون والتي تعرف أيضاً باسم “Settings”.
- ثم يقوم المستخدم بالضغط على خيار الهاتف وهو ما يعرف باسم ” Phone”.
- تتعدد الخيارات المتاحة يتم إختيار خدمة تحويل المكالمات والتي يطلق عليها “Call forwarding”.
- يوجد هناك تفعيل للخدمة بمحاذاة وجودها في الهاتف يتم تفعيله.
- ثم يقوم المستخدم بالضغط على إختيار التحويل إلى والتي توجد أيضاً باسم “Forward To”.
- وأخيراً يجب أن يدخل المستخدم رقم الهاتف المراد تحويل المكالمات إليه حتى تتم خطوات التفعيل بنجاح.
أقرأ أيضًا:معرفة الخدمات المشترك بها stc ثلاث خطوات لمعرفة كافة الخدمات في شبكة سوا السعودية
الخطوات اللازمة لإلغاء تحويل المكالمات للأندرويد
يحتاج أمر الغاء تحويل المكالمات للأندرويد خطوات معينة يرجى اتباعها حتى يتم الغاء تحويل المكالمات على رقم ثاني بنجاح، وفيما يلي سوف نوضح هذه الخطوات:
- في بداية الأمر يتم إختيار أيقونة الإعدادات الموجودة في الجهاز الأندرويد الخاص بك.
- ثم يتم إختيار المكالمات من بين الخيارات المتاحة.
- يلي هذه الخطوة تغيير الخدمة من توجيه الإتصال دوماً عن طريق إختيار كلمة إلغاء.
- وهكذا سوف يتم الغاء خدمة تحويل المكالمات وسوف يتلقى الرقم المكالمات مباشرة.
معلومات عن تطبيق Simple call forwarding
يستخدم تطبيق Simple call forwarding الأشخاص الذين يرغبون في تحويل المكالمات حيث أن التطبيق يجعل الأمر لهم في غاية السهولة، كما أنه يتيح لهم تحويل المكالمات على رقم ثاني حيث يتم تحميل هذا التطبيق عن طريق آب ستور وكذلك جوجل بلاي، ويتميز هذا التطبيق بالعديد من المميزات منها:
- يتميز تطبيق Simple call forwarding أن تكلفته منخفضة للغاية فهي لا تتجاوز عشرة جنيهات.
- يتيح التطبيق اختيار الشركة التي يتبعها العميل ثم إدخال الرقم المراد تحويل المكالمات منه.
- يوفر التطبيق خدمة تحويل المكالمات من و إلى جميع الشركات المختلفة الموجودة.
- يمكن للتطبيق العمل في الدول الأوروبية والعربية.
معلومات عن تطبيق Divert Calls
يعد تطبيق Divert Calls من أهم التطبيقات المستخدمة في تحويل المكالمات على رقم ثاني عبر الهواتف الايفون التي تعمل بنظام (ios 5) والإصدارات اللاحقة لهذا الإصدار، ويستطيع المستخدم تحميل هذا التطبيق من متجر الآب ستور، كما يوفر التطبيق للمستخدم إمكانية تحويل أرقام مخصصة إلى رقم آخر بالإضافة إلى العديد من التحويلات الأخرى التي يمكن الإستفادة منها.
معلومات عن تطبيق Call Forwarding lite
يتميز تطبيق Call Forwarding من بين التطبيقات التي تستخدم في تحويل المكالمات على رقم ثاني أنه مجاني، فهو تطبيق متاح لهواتف الآيفون ويمكن تحميله بسهولة عن طريق متجر الآب ستور، ويوفر للمستخدم أيضاً خدمة تحويل المكالمات في حالة انشغال المستخدم بمكالمة هاتفية أخرى وفي حالة عدم وجود تغطية أو شبكة.
