تجديد شريحة بيانات موبايلي تعد شركة موبايلي هي إحدى شركات الهاتف المحمول الموجودة في المملكة العربية السعودية، وتسعى الشركة إلى تقديم كافة الخدمات التي يحتاجها العملاء لتقديم أفضل مستوى من الخدمة لهم، وبالتالي اهتمت شركة موبايلي لخدمات المحمول بالإنترنت، وذلك لأنه أصبح الوسيلة الأساسية التي يعتمد عليها الكثيرون سواء في ممارسة أعمالهم، أو في التواصل مع الآخرين، لذا قدمت شركة موبايلي باقات مختلفة للإنترنت لتناسب كافة احتياجات العملاء فأتاحت باقات إنترنت يومية وباقات شهرية، كما نوّعت الباقات الشهرية لتناسب الاستخدام الخفيف أو المتوسط أو الكبير من قبل العملاء، بالإضافة إلى باقات إنترنت تستمر لمدة شهرين أو ثلاثة أشهر حسب الميجابايتس المقدمة في كلٍ منهما، كما قدمت عدة طرق يمكن للعميل الاختيار فيما بينهم في حالة الرغبة في معرفة كيف اسدد شريحة بيانات موبايلي.
تجديد شريحة بيانات موبايلي:
وفّرت شركة موبايلي لخدمات الهاتف المحمول عدة طرق يمكن الاعتماد عليها في حالة رغبة العميل في تجديد شريحة بيانات موبايلي، ومن ضمن هذه الطرق:
طريقة شحن بيانات موبايلي:
1- تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال الموقع الإلكتروني:
في حالة رغبة العميل في تجديد شريحة بيانات موبايلي، فيمكنه الدخول على الموقع الإلكتروني، مع اتباع الخطوات التالية:
– تسجيل دخول على الموقع من خلال كتابة البريد الإلكتروني الخاص بالعميل وكتابة رقم سري يتذكره العميل.
– ادخل على القسم الخاص بشحن شريحة بيانات موبايلي.
– اكتب رقم الهاتف المحمول، الذي ترغب في إعادة شحن بيانات موبايلي.
– أدخل قيمة إعادة شحن بيانات موبايلي التي ترغب في سدادها.
2- تجديد شريحة بيانات موبايلي باستخدام بطاقات شحن بيانات موبايلي مسبق الدفع:
يمكن استخدام بطاقات مسبق الدفع في شحن شريحة بيانات موبايلي من خلال الأرقام التالية
– في حالة الشحن من خلال خط هاتف موبايلي يمكن تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال الرقم التالي 1100.
– في حالة الشحن من خلال شبكات المحمول الأخرى، فيمكن شحن شريحة بيانات موبايلي من خلال الرقم التالي 0560101100
يقوم العميل بإدخال رقم بطاقة الشحن مسبق الدفع، مع كتابة رقم الهاتف المحمول الذي ترغب في تجديد شريحة بيانات موبايلي الخاص به.
3- تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال أحد البنوك
أطلقت شركة موبايلي لخدمات المحمول خدمة سداد وذلك بالتعاون مع البنوك للسماح للعملاء لإعادة شحن بيانات موبايلي الخاصة بهم، فيمكن للعميل التوجه إلى البنك التابع له وتجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال خدمة سداد، وهناك العديد من المزايا التي يحصل عليها مستخدم خدمة سداد لتفعيل نت موبايلي وهي:
– يحصل العميل على تقرير مفصّل بقيمة الفاتورة والاستهلاك.
– يمكن استخدام خدمة سداد في أي وقت وطوال أيام الأسبوع..
– يمكن للعميل اختيار أقرب بنك تابع له.
– يتم تجديد الباقة فور سداد قيمتها.
طريقة الاشتراك في خدمة سداد:
يمكن للعميل الاشتراك في خدمة سداد من خلال عدة طرق
– إذا كنت مشتركًا في باقة موبايلي أعمال فيمكن الاتصال برقم 901 للتواصل مع ممثلي خدمة عملاء موبايلي ولتفعيل خدمة سداد.
– إذا كنت مشتركًا في إحدى الباقات الأخرى فيمكن الاتصال على رقم 05601009010 لتفعيل خدمة سداد.
– يمكن الاشتراك في خدمة سداد لاستخدامها في اعادة شحن بيانات موبايلي من خلال البريد الإلكتروني الخاص بشركة موبايلي لخدمات المحمول.
4- تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال الكود المختصر
أتاحت شركة موبايلي كودًا مختصرًا يمكن استخدامه لإعادة شحن بيانات موبايلي، وذلك من خلال الرقم التالي *1400* ثم كتابة رقم بطاقة شحن بيانات موبايلي مسبق الدفع، ثم رمز # ويليه الضغط على زر الاتصال.
5- تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال تطبيقات الهاتف المحمول
يمكن للعميل تحميل تطبيق موبايلي على هاتفه المحمول واستخدامه في حالة الرغبة في تجديد شريحة بيانات موبايلي.
6- تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال منافذ البيع
يمكن للعملاء اعادة شحن بيانات موبايلي من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة موبايلي، واعادة شحن بيانات موبايلي.
7- تجديد شريحة بيانات موبايلي من خلال موقع البنك الإلكتروني
يتيح كل بنك موقعًا إلكترونيًا خاص به يمكن سداد أي فاتورة من خلاله، فيمكن للعميل الدخول على الموقع الإلكتروني للبنك وتسجيل الحساب من خلال كتابة البريد الإلكتروني والرقم السري ثم إعادة شحن بيانات موبايلي عن طريق كتابة الكود التالي 966 يليه رقم الهاتف المحمول ثم قيمة فاتورة بيانات موبايلي.
طريقة شحن بيانات موبايلي:
قدّمت شبكة موبايلي كودًا خاصًا لكل باقة من باقات بيانات موبايلي ليستخدمها العميل في تجديد الباقة، حسب الباقة المشترك بها العميل :
– كود تفعيل باقة 150 ميجابايت هو 750 وهي باقة صالحة لمدة 15 يومًا، وتكلفة الباقة هو 5 ريالات.
– كود تجديد باقة 500 ميجابايت هو 5100 وتكلفة الباقة 17 ريالًا، وهي باقة صالحة لمدة 15 يومًا من تاريخ الاشتراك.
– كود تفعيل باقة 1 جيجابايت 6100 بتكلفة 34 ريالًا، وصالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ التفعيل.
– كود تفعيل باقة 2 جيجابايت الشهرية هو 7200 بتكلفة 57 ريالًا.
– كود تفعيل باقة 5 جيجابايت الشهرية هو 7300 بتكلفة 86 ريالًأ.
– كود تجديد باقة 10 جيجابايت الصالحة لمدة 3 أشهر هو 6070 بقيمة 189 ريالًا.
– كود تجديد باقة 20 جيجابايت الصالحة لمدة 3 أشهر من تاريخ الاشتراك هو 8200 بتكلفة 253 ريالًا.
ويمكن للعميل اختيار إحدى الطرق السابقة لإعادة شحن بيانات موبايلي، مع كتابة الكود الخاص بالباقة المشترك بها، مع العلم أن سعر الباقة شامل ضريبة القيمة المضافة وذلك بالنسبة لأصحاب باقات الدفع المسبق، أما أصحاب الفاتورة فيتم إضافة ضريبة القيمة المضافة عند سداد الفاتورة الشهرية الخاصة به.
وهناك بعض الملاحظات التي يجب مراعتها لتفعيل نت موبايلي
1- صلاحية بيانات الإنترنت صالحة من بداية التفعيل وحتى انتهاء مدة الباقة سواء 15 يومًا أو شهر أو 3 أشهر.
2- يتم تجديد الباقة تلقائيًا، بعد انتهاء مدتها.
3- يمكن للعميل تفعيل أكثر من باقة في وقت واحد.
4- يمكن إلغاء الاشتراك في الباقة في الوقت الذي يحتاجه العميل ولكن يتم استخدام البيانات المتاحة أولًا قبل إلغاء الاشتراك.
طريقة شحن موبايلي بيانات 10 قيقا:
يمكن للعملاء باقات بيانات موبايلي 10 جيجابايت تفعيل نت موبايلي عن طريق إحدى طرق التفعيل فيمكن الاتصال على رقم 1100 من الهاتف المحمول وتفعيل نت موبايلي من خلال الكود المختصر الذي طرحته شبكة موبايلي، فعند الاشتراك في باقة 10 جيجابايت الصالحة لمدة 3 أشهر فيمكن التفعيل من خلال الكود التالي 6070.
كيف اشحن شريحة بيانات موبايلي:
يمكن للعميل تفعيل نت موبايلي باستخدام البطاقة الائتمانية، ففي حالة اختيار تفعيل نت موبايلي باستخدام الموقع الإلكتروني لشركة موبايلي، أو من خلال تطبيق موبايلي على الهاتف المحمول فيحتاج العميل إلى توافر بطاقة ائتمانية لديه ليتمكن من اعادة شحن بيانات موبايلي، ويتبع العميل الخطوات التالية لاستخدام البطاقة الائتمانية لتعفيل نت موبايلي:
– الدخول على الموقع الرسمي للشركة.
– كتابة البريد الالكتروني والرقم السري الخاص به.
– الدخول على القسم الخاص بإدارة البطاقة الائتمانية مع كتابة رقم البطاقة الائمانية
– إدخال قيمة الفاتورة التي يرغب العميل في سدادها.
– سيصل للعميل رسالة على هاتفه المحمول تفيد بسحب قيمة المبلغ من بطاقته الائتمانية.
ولكن هناك بعض الشروط التي يجب أخذها في الاعتبار عند الشحن باستخدام البطاقة الائمانية:
1- التأكد من وجود قيمة الفاتورة في البطاقة الائتمانية.
2- أن يكون مستخدم البطاقة الائتمانية من أصحاب الباقات مسبقة الدفع
3- لا يمكن استخدام البطاقة الائمانية لأي حساب آخر، فلابد الدخول على الموقع الإلكتروني بنفس اسم صاحب البطاقة الائتمانية.
4- يمكن استخدام البطاقة الائتمانية لسداد قيمة فاتورة نت موبايلي 5 مرات في الشهر، بحد أقصى 500 جنيه.
5- يمكن للعميل سداد قيمة فاتورة أي عميل آخر من عملاء بطاقات مسبقة الدفع ولكن من خلال حسابه الموجود على الموقع الإلكتروني.
6- يتم خصم قيمة الباقة فقط دون حساب أي رسوم أخرى.
شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150:
تُعد شريحة بيانات موبايلي لا محدود 150 من أكثر الباقات التي يفضلها العملاء وذلك لأنها توفر للعميل دقائق ومكالمات مجانية بالإضافة إلى الإنترنت، ومن مميزاتها:
– تقدم دقائق تصل إلى 2250 دقيقة.
– بيانات الإنترنت تصل إلى 20 جيجابايت.
– صلاحية الدقائق والميجابايتس لمدة 30 يومًا من تاريخ الاشتراك.
– عدد لا محدود من الميجابايت يمكن استخدامها في مواقع التواصل الإجتماعي.
طريقة الاشتراك في باقة موبايلي لا محدود 150
يمكن تفعيل نت موبايلي من خلال باقة لا محدود 150 عن طريق الاتصال بالرقم التالي 1100 مع كتابة الكود الخاص بالباقة وهو 150
ولكن يجب العلم أن باقة لا محدود 150 خاصة بأصحاب باقات الدفع المسبق وليس لأصحاب الفاتورة، كما أنه في حالة انتهاء الميجابايتس قبل نهاية الشهر فيتم احتساب الميجابايت الواحدة بالرسوم التي تفرضها الشركة.
وفي النهاية فكل عميل يختار الباقة التي يفضّلها وفقًا لاستخدامه وبالتالي فعليه معرفة الطريقة التي يمكنه تفعيل نت موبايلي من خلالها، كما يجب مراعاة بعض الشروط قبل الاشتراك في الباقة، وهي
1- يجب العلم أن هناك باقة لا يمكن لأصحاب الفاتورة الاشتراك بها.
2- الميجابايتس صالحة للاستخدام المحلي فقط ولا يمكن استخدامها خارج الدولة أو للتواصل مع المقيمين خارج حدود المملكة.
3- لا يمكن مشاركة بيانات الباقة مع أي شخص آخر.
