بعض عملاء شركة فودافون، بعد استخدامهم لبعض خدمات الشركة المتنوعة، قد يرغبون في أي وقت في إلغاء الاشتراك بأحد الخدمات.
وسوف يكون حديثنا اليوم من خلال هذا الموضوع عن كيفية الغاء خدمة فودافون كاش، عند الرغبة في التوقف عن استخدامها.
ما هي خدمة فودافون كاش
خدمة فودافون كاش هي خدمة شبيهة بخدمات الحساب البنكي، حيث يكون لك حساب مالي خاص بك.
ويمكنك في أي وقت أن تقوم بإيداع الأموال فيه، أو إرسال الأموال إلى أي شخص آخر يمتلك حساب فودافون كاش مثلك.
كما يمكن لأي شخص أن يقوم بإرسال مبالغ مالية على حسابك، وبالتالي تستطيع الاحتفاظ بجميع هذه المبالغ المالية داخل حسابك، ويمكنك أن تقوم بسحبها عند الحاجة من خلال فرع الشركة.
الغاء خدمة فودافون كاش
الطريقة الوحيدة التي يمكنك من خلالها الغاء خدمة فودافون كاش من الخط الخاص بك، هي أن تذهب إلى أحد فروع فودافون ليتم الإلغاء من خلاله.
فكما قد قمت بالاشتراك في خدمة فودافون من خلال زيارتك لفرع شركة وطلب عمل اشتراك في هذه الخدمة من الموظف المختص.
فبنفس الطريقة عندما ترغب في إلغاء الخدمة والتوقف عن استخدامها على خط فودافون الخاص بك.
يجب عليك أن تتوجه إلى أقرب فرع لشركة فودافون يوجد بجانب سكنك أو محل تواجدك بشكل عام.
قم بعد ذلك بمقابلة أحد موظفي خدمة العملاء المتواجدين في الفرع، واطلب منه أن يساعدك في إلغاء خدمة فودافون كاش من الخط الخاص بك.
سوف يطلب منك الموظف رقم الخط الخاص بك، وأيضاً سوف يطلب بطاقة الرقم القومي المطابقة لاسمك الذي تم تسجيل بيانات الخط به.
ويجب أن تعلم أنه في حالة عدم تواجد بطاقة الرقم القومي معك، لن تتمكن من إلغاء الخدمة إلى حين إظهارها.
وبعد أن يقوم الموظف المختص بعمل كل الإجراءات الخاصة بإلغاء خدمة فودافون كاش على هاتفك، سوف يتم ارسال رسالة تأكيد على هاتفك، تؤكد لك إلغاء الخدمة.
وبالطبع لن تستطيع ان تستخدم خدمة فودافون كاش مرة أخرى، إلا إذا قمت بعمل زيارة أخرى إلى فرع شركة فودافون، وطلبت إعادة الاشتراك في الخدمة مرة أخرى.