خدمات كثيرة جدًا تقدمها شركة زين الكويت لعملائها، وكل خدمة من الخدمات يكون لها كود مخصص للاشتراك وكود آخر للإلغاء، لذلك يهدف هذا المقال إلى عمل حصر لبعض الأكواد التي يتم استخدامها في الغاء خدمات زين الكويت أو الاشتراك فيها.
كيفية الغاء خدمات زين الكويت
كما ذكرنا يمكن الغاء خدمات زين الكويت من خلال استخدام بعض الأكواد، ولكن كل خدمة من الخدمات التي تقدمها شركة زين الكويت لها أكواد خاصة بها تختلف عن أكواد الخدمات الأخرى، سواء في حالة الاشتراك والتفعيل أو في حالة إلغاء الخدمات.
وسوف نستعرض معًا بعض أكواد الخدمات التي يجب أن يقوم العميل باستخدامها إن أراد الاشتراك في خدمة معينة من خدمات زين الكويت، أو إذا أراد إنهاء الاشتراك في هذه الخدمة وسوف نركز في حديثنا على الأكواد الخاصة بخدمات تحويل المكالمات.
خدمة تحويل المكالمات من زين الكويت
- يمكنك أن تقوم بالاشتراك في خدمة تحويل جميع المكالمات بشكل عام والتي تقدمها شركة زين الكويت للاتصالات عن طريق هذا الكود **21*Mobile Number# وذلك من اليسار إلى اليمين.
- وإن أردت أن تستعلم عن الحالة الحالية لهذه الخدمة على خطك عليك استخدام هذا الكود من اليسار إلى اليمين أيضًا *#21#.
- أما عند الرغبة في إلغاء خدمة تحويل جميع المكالمات عليك استخدام الكود التالي ##21#.
خدمة تحويل المكالمات عندما تكون مشغولًا
- في حالة الانشغال يمكنك تحويل المكالمات أيضًا باستخدام كود **67* Mobile Number#.
- ويمكنك متابعة حالة الخدمة من خلال كود *#61#.
- أما لإلغاء الخدمة يجب أن تستخدم كود ##67#.
تحويل المكالمات إذا لم يتم الرد
- إن لم تكن قادرًا على الرد على أحد المكالمات فتستطيع تحويلها أيضًا باستخدام كود **61*Mobile Number#.
- ويمكنك إلغاء الخدمة عند الحاجة باستخدام كود ##61#.
- أما للمتابعة فيمكنك استخدام كود *#61#.
تحويل المكالمات عندما يكون الهاتف مغلقًا
- إذا كان جهاز النقال الخاص بك مغلقًا أو غير متاحًا ففي هذه الحالة يمكنك تفعيل خدمة تحويل المكالمات من خلال كود **62*Mobile Number#.
- وإن أردت إلغاء هذه الخدمة يمكنك أن تقوم بذلك في أي وقت باستخدام كود *#62#.
