الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي هي طريقة يلجأ إليها الكثير من الأفراد وذلك لمعرفة قيمة المكالمات التي تم إجراؤها، سواء كانت مكالمات محلية أو مكالمات دولية، وكما يرغب البعض أيضًا في سداد فاتورة التليفون الارضي ليتمكن من تصفح الإنترنت، بغض النظر عن إجراء المكالمات، لارتباط الخدمتين ببعضهما، حيث أصبحت شركة المصرية للاتصالات we على سبيل المثال توفر العديد من الخدمات منها خدمة التليفون المنزلي وخدمة الإنترنت، وعلى الشخص المستخدم للإنترنت سداد فاتورة التليفون الارضي مع فاتورة الإنترنت، وكي يستطيع كل فرد الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي سواء كان تليفوناً منزليًا أو تجاريًا، عليه باتباع الخطوات التالية:
الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي
تقدم شركة المصرية للاتصالات لمستخدمي التليفون الأرضي عدة طرق لمعرفة فاتورة التليفون الارضي حتى توفر عليهم الجهد وتقدم لهم سبل الراحة.
الطريقة الاولى لمعرفة فاتورة التليفون الارضي
يمكن للشخص الذي يرغب في الاستعلام عن فاتورة تليفونه بالاتصال بالرقم المختصر 111 من أي تليفون أرضي واتباع الخطوات المسجلة، ثم يختار معرفة فاتورة التليفون الارضي، وسيعرف من خلالها قيمة فاتورة التليفون الارضي قبل إنهاء المكالمة.
الطريقة الثانية لمعرفة فاتورة التليفون الارضي
كما ذكرنا تقدم شركة المصرية للاتصالات كل سبل الراحة لمستخدميها، لذلك وفرت موقعًا إلكترونيًا يمكن للفرد الدخول عليه واختيار فواتير التليفون الارضي ويقوم بكتابة كود المحافظة مثال محافظة الجيزة والقاهرة الكود الخاص بهم 02، ومن لا يعرف كود المحافظة الخاص به عليه بالدخول على موقع جوجل والبحث عن كود المحافظة وسيظهر له الكود الخاص به، وبعد كتابة كود المحافظة يتم كتابة رقم التليفون الارضي المراد معرفة فاتورة التليفون الارضي الخاصة به، ثم بعد ذلك يقوم بالضغط على كلمة عرض الفاتورة وستظهر له قيمة الفاتورة بكل تفاصيلها.
الطريقة الثالثة لمعرفة فاتورة التليفون الارضي
يمكن معرفة فاتورة التليفون الارضي من خدمات فوري، حيث تقدم خدمة فوري إمكانية الاستعلام عن فاتورة التليفون وأيضًا دفع الفاتورة، فبعض الاشخاص لا يتوافر لديهم إنترنت للدخول لموقع الشركة ومعرفة الفاتورة، أو من الممكن تواجدهم في مكان لا يتوافر به تليفون أرضي، أو هناك عطل في التليفون الأرضي، فتصبح هذه الطريقة ملائمة لهم لمعرفة فاتورة التليفون الارضي وسدادها.
فاتورة التليفون الارضي من المصرية للاتصالات بالاسم
يمكن لأي شخص معرفة فاتورة التليفون الارضي من المصرية للاتصالات بالاسم، وذلك عن طريق استخدام الطريقة الثانية لمعرفة فاتورة التليفون الارضي التي ذكرناها في هذا المقال ألا وهي الدخول على الموقع الإلكتروني للشركة وكتابة رقم التليفون المراد الاستعلام عن فاتورة التليفون الخاصة به، سيظهر بعد ذلك قائمة توضح اسم الشخص وأيضًا فواتير التليفون الارضي السابقة وفاتورة التليفون الارضي الحالية.
وإذا لم يقدر الشخص على معرفة فاتورة تليفونه بهذه الطرق، عليه بالاتصال بخدمة العملاء والاستفسار منهم عن قيمة الفاتورة، فخدمة العملاء على استعداد تام لتقديم أي خدمة لأي شخص يتصل بهم ويستعلم عن أي شيء، مثل الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي أو غيرها من الخدمات.
وفي نهاية المقال، الاستعلام عن فاتورة التليفون الارضي أمر سهل وبسيط وتوفر شركة المصرية للاتصالات عدة طرق لمساعدة المستخدمين عليه، فبالرغم من وجود الهواتف المحمولة بكثرة إلا أن البعض ما زال يفضل التليفون الأرضي، كما أن التليفون الأرضي لا يربط المتحدث بوقت على عكس التليفون المحمول فبعد ساعة يتم إغلاق المكالمة، كما أن التليفون الارضي لا يربط المتحدث بدقائق، عكس التليفون المحمول الذي يربط العميل بالتحدث بقيمة الكارت الذي أدخله أو بالرصيد المتواجد في الخط.
