تتيح شركة موبايلي مجموعة كبيرة من الخدمات لعملائها، ومن بين ذلك خدمة تجميع نقاط عند إجراء المكالمات، أو في حالة الشراء من أحد الشركاء ممن تعاقدت مهم الشركة، ويمكن استبدال نقاط موبايلي والحصول على رصيد مجاني، أو الشراء بخصومات معينة من متاجر ومحلات محددة من جانب الشركة، فتابعونا بهذا المقال.
ما طبيعة برنامج نقاطي؟
برنامج نقاطي Neqaty Programعبارة عن تطبيق يكافئ عملاء موبايلي؛ من خلال جمع النقاط في حالة الاشتراك بنظام الدفع الأجل (الفواتير) أو المسبق الدفع، والقيام بالتواصل مع الآخرين عن طريق المكالمات أو الرسائل النصية، وكذلك عند الشراء من أحد شركاء نقاطي بداخل المملكة العربية السعودية.
كيف يمكن الاشتراك في برنامج نقاطي؟
- يتم الاشتراك في برنامج نقاطي بشكل تلقائي، ويحصل عملاء الشركة على مائة نقطة افتتاحية، وبالمثل يحصل من يقومون بتحديث البيانات الشخصية الخاصة بهم في فروع الشركة على خمسين نقطة ، وكذلك يحصل مستخدمي خطوط موبايلي على مائة نقطة مجانية في حالة استخدام خدمات موبايلي لمدة عام.
- مع العلم بأن أقل عدد من نقاط موبايلي التي يمكن استبدالها هو سبعمائة وخمسين نقطة، ويكون ذلك خلال مرة واحدة في الشهر، مع الأخذ في الاعتبار أن النقاط التي يحصل عليها العميل تنتهي مدة صلاحيتها خلال ثمانية عشر شهرًا من تاريخ الحصول عليها.
اقرأ أيضًا: باقات موبايلي الدولية
ما هي مستويات المكافآت في برنامج نقاطي؟
حدد شركة موبايلي 17 مستوى ببرنامج نقاطي، وبناء على عدد النقاط يرتقي المشتركين من مستوى لآخر، مع العلم أن المستويان 17، و 16 يصل إليهما مشتركي راقي فقط.
كيف يتم جمع النقاط لمشتركي نقاطي؟
- بالنسبة لمشتركي الخطوط مسبقة الدفع: يحصل العميل على نقطة واحدة في حالة إجراء محادثات هاتفية أو إرسال رسالة بما يوازي ريال
- بالنسبة لمشتركي خطوط الدفع الآجل (الفواتير): يحصل العميل على نقطة واحدة لكل ريال مسدد في الفواتير الشهرية.
- بالنسبة للشراء من شركاء نقاطي: قامت شركة اتحاد اتصالات (موبايلي) بالتعاقد على كثير من المؤسسات التجارية الشهيرة، والتي تبيع سلع وخدمات تلزم جميع الأفراد، وفي حالة القيام بالشراء منها؛ فأن ذلك يساعد في زيادة عدد النقاط والانتقال لمستويات أعلى.
ما قيمة الخصومات النقدية التي يحصل عليها العملاء من شركاء موبايلي؟
- في حالة اكتساب 4000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 100 ريال.
- في حالة اكتساب 5000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 200 ريال.
- في حالة اكتساب 7500 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 320 ريال.
- في حالة اكتساب 10000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 480 ريال.
- في حالة اكتساب 4000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 780 ريال.
- في حالة اكتساب 15000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 1200 ريال.
- في حالة اكتساب 25000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 1500 ريال.
- في حالة اكتساب 30000 نقطة يتم الحصول على خصم نقدي 1800 ريال.
ما طبيعة المكافآت التي يحصل عليها العملاء عند استبدال نقاط موبايلي ؟
تتيح شركة موبايلي الحصول على مكافآت متنوعة عند استبدال نقاط موبايلي ، ويصل ذلك إلى ألفان وخمسمائة ريال، ويمكن أن يحصل العميل على دقائق مجانية تضاف كرصيد، وكذلك الحصول على خصومات بالنسبة لمن يقومون بدفع الفواتير الآجلة، وكذا يمكن أن يستفيد المشتركين بخصومات من فروع متباينة من المحلات التجارية تبلغ 1200 فرد، ويترك حرية اختيار المكافأة للمشتركين.
من هم شركاء نقاطي؟
فيما يلي عرض لشركاء نقاطي، وفي حالة شراء على سلعة أو خدمة منهم؛ فيساعد ذلك في زيادة نقاط العملاء:
اقرأ أيضًا: الغاء خدمة موجود موبايلي
مؤسسات الصحة:
وايتس WHITES
مختبرا البرج الطبيبة
مؤسسات الاتصالات والالكترونيات:
المصباح AMUSBAH
E.MAX
AXIOM TELECOM
الحداد ALHADAD
VIRQUIN MEGASORE
EODY
مؤسسات الأعمال الخيرية:
جمعية الأطفال المعوقين
مؤسسات السياحة والسفر:
Global travel club
الصنات للحقائب
طيران الخليج
مؤسسات الأزياء والملابس:
ICONIC
سيتي ماكس
أون تايم ON TIME
LAMAR
سنتر بوينت CENTER POITN
مؤسسات الألعاب والترفية:
TOYS A US
TOKYO DAMES
المطاعم:
ON THE BORDER
FUDRUCCHERS
CHILI’S
مؤسسات السوبر ماركت:
أسواق المزرعة
كارفور CARRFOUR
مؤسسات قطع غيار السيارات:
ZEIBART
GOOD YEAR
مؤسسات الحلويات والمخابز:
PATCHI
مؤسسات الصحة والجمال:
وجوه WOGOOH
بودي ماسترز BODY MASTERS
عبد الصمد القرشي ABD ELSAMAD QURASHI
مغربي MAGRABI
مركز العناية بالشعر والبشرة HAIR&SKIN
نظارات السلمان ALSALMAN OPTICS
ما طرق استبدال نقاط موبايلي ؟
يمكن القيام باستبدال نقاط موبايلي عن طريق:
الاســــــــــــتبدال بخدمات موبايلي:
الحساب الشخصي على الموقع الرسمي لشركة موبايلي.
تطبيق موبايلي لهواتف الاندرويد.
الاتصال بالكود *1100*3#.
الاتصال برقم الخدمة 1100.
الخصومات النقدية عند شراء سلع:
في حالة الرغبة بالحصول على خصومات نقدية لسلع أو خدمات؛ فيمكن زيارة المتاجر المتعاقد منها من جانب شركة موبايلي، ومن ثم إبلاغ العميل للموظف المختص عند الشراء بأنه أحد عملاء شركة موبايلي، ولديه رغبة في القيام باستبدال نقاط موبايلي.
