لإلغاء كول تون اتصالات هناك أكثر من طريقة يمكنك اتباعها. وأبسط هذه الطرق هي الاتصال على الكود المخصص لإلغاء خدمة الكول تون، أو خدمة نغمة المتصل، أو الخدمة التي تسمح لك بتعيين نغمة من اختيارك ليسمعها الشخص الذي يتصل بك. وقد طرحت شركة اتصالات كودًا المخصصة لإلغاء هذه الخدمة، من أجل تسهيل عملية إلغاء الخدمة على عملائها المشتركين في خطوطها التي تعمل بنظام الدفع المسبق أو المشتركين في الخطوط التي تعمل بنظام الفاتورة.
كيفية إلغاء كول تون اتصالات من خلال الكود المختصر
لإلغاء كول تون اتصالات من على الهاتف الخاص بك، كل ما عليك هو الاتصال على الكود#5*15*، وهذا هو الكود الذي خصصته شركة اتصالات مصر من أجل إلغاء كول تون اتصالات، وبمجرد أن تتصل بهذا الكود، ستصلك رسالة من شركة اتصالات تؤكد أنه قد تم إلغاء هذه الخدمة من على الخط الخاص بك، وستتوقف الخدمة عن العمل على خطك مباشرة.
كيفية إلغاء كول تون اتصالات من خلال الاتصال على رقم الخدمة
أيضًا هناك رقم مخصص لخدمة الكول تون، والذي يمكنك الاتصال عليه من أي خط اتصالات لإلغاء هذه الخدمة. هذا الرقم هو الرقم 1500، وهذا الرقم من شأنه أن يُمكِّنك من إلغاء هذه الخدمة، بمجرد أن تتصل به وتتبع التعليمات.
كيفية إلغاء كول تون اتصالات من خلال خدمة العملاء
توفر شركة اتصالات مصر فريق عمل متميز لخدمة عملاء الشركة سواء من أصحاب خطوط الدفع المسبق أو أصحاب خطوط الفاتورة. ويمكنك الحصول على المساعدة من هذا الفريق من خلال الاتصال على الرقم المخصص لخدمة العملاء وهو الرقم 777، الذي يمكنك الاتصال به من أي خط من الخطوط المشتركة على شبكة اتصالات مصر.
وبعد أن تتصل بهذا الرقم، ستستمع إلى مجموعة من التعليمات الصوتية. كل ما عليك هو أن تختار من بينها محادثة أحد ممثلي خدمة العملاء، وبعد أن يتواصل معك الموظف المختص، اطلب منه المساعدة، أو اطلب منه أن يقوم بإلغاء كول تون اتصالات نيابة عنك. وهذه الطريقة فعَّالة للغاية حيث إن هؤلاء الموظفين على استعداد تام على مدى 24 ساعة لمساعدة عملاء الشركة سواء من المشتركين في الخطوط التي تعمل بنظام الدفع المسبق أو المشتركين في خطوط الفاتورة.
خدمات الموقع الإلكتروني لشركة اتصالات مصر
هناك العديد من الخدمات التي يمكنك الحصول عليها من خلال الموقع الإلكتروني لشركة اتصالات مصر. ومن بينها خدمات إدارة الحساب الذي يمكنك من خلاله الاشتراك في الخدمات وإلغائها بكل سهولة. كل ما عليك هو أن تقوم بإدخال بياناتك إلى هذه الصفحة، وإنشاء حساب جديد برقم الهاتف الذي تحمله، وبعدها تحكَّم في خدماتك كيفما شئت.
وفي نهاية هذا المقال، نكون عزيزي القارئ قد تعرّفنا على أكثر من طريقة لإلغاء كول تون اتصالات. أو الخدمة المعروفة بنغمة المتصل. لتتمكن إلغاء هذه الخدمة في أي وقت وبكل سهولة.
وفي حال أردت التعرف على بعض الخدمات الأخرى التي تقدمها شركة اتصالات وكيفية الاشتراك بها، وكيفية إلغائها، فيمكنك تصفح موقعنا المتميز، أو البحث في مربع البحث عن الخدمة التي ترغب في التعرف عليها.
