أرقام خدمات سبأفون، هي عبارة عن خدمات تقدمها الشركة للعملاء الكرام والمشتركين في كافة الخدمات، وهذه الخدمات يمكنك عزيزي العميل الاشتراك فيها والاستعلام عنها بسهولة للغاية، وسوف نتعرف على أهم هذه الأرقام من خلال سطور هذا المقال.
أرقام خدمات سبأفون | خدمات التواصل بين الشركة والعملاء
يحتاج عملاء شركة سبأفون للتواصل الدائم مع الشركة، وذلك لمعرفة كافة الخدمات في عالم الاتصالات والإنترنت، لذلك أتاحت الشركة من خلال خدماتها، وجود عدة أرقام هامة لكي يتم التواصل بين العملاء الذين يرغبون في الاشتراك في الخدمات أو الاستعلام عنها، وكذلك معرفة كافة التفاصيل التي تخص العملاء.
وانطلاقاً من سياسة الشركة، فهناك العديد من طرق التواصل أتاحتها الشركة – وسنتعرف عليها بعد قليل – ولكن قبل عرض أرقام خدمات سبأفون، سنتعرف على مزايا هذه الأرقام وطرق التواصل:
- يمكنك عزيزي العميل او المشترك في خدمات سبأفون، القيام بالاتصال للحصول على خدمات محددة في عالم الاتصالات والإنترنت.
- أرقام خدمات سبأفون، من الأرقام المميزة، حيث يمكن للعميل الاتصال عليها في أي وقت على مدار الساعة والأسبوع 24 / 7
- هناك العديد من الطرق السهلة مثل التواصل إلكترونياً عبر البريد الإلكتروني للرد على الاستفسارات والشكاوى الخاصة، وكذلك كتابة البيانات أونلاين من خلال موقع سبأفون الإلكتروني.
- يمكنك التواصل مع خدمة عملاء سبأفون ليس فقط من خلال الأرقام، ولكن أيضاً من خلال المراكز الرئيسية لشركة سبأفون.
- الآن يمكنك من خلال التواصل عبر أرقام خدمات سبأفون معرفة كافة العروض الحصرية لباقات سبأفون سواء باقات الاتصالات المحلية والدولية أو باقات الإنترنت.
هذه المزايا تجعلنا نعرض أهم طرق التواصل من أجل استفادة العملاء الكرام المشتركين في جميع عروض وباقات سبأفون بهذه المزايا.
أهم طرق التواصل مع شركة سبأفون
يمكنك عزيزي العميل التواصل مع شركة سبأفون كبرى شركات الاتصالات والإنترنت في اليمن عبر العديد من طرق التواصل، وهذه الطرق سنتعرف عليها بالتفصيل من خلال النقاط التالية:
التواصل مع المركز المباشر
شركة سبأفون أتاحت العديد من المراكز المباشرة، والتي تجعل العملاء والمشتركين يتواصلون بسهولة مع هذه المراكز والتي تتيح العديد من المزايا:
- الاتصال على رقم مجاني سبأفون 211 وهو من أهم أرقام خدمات سبأفون، وهو رقم مجاني يمكنك عزيزي العميل التواصل مع خدمة العملاء للسؤال عن العروض وكافة خدمات الاتصالات والإنترنت وباقي خدمات الشركة.
- التواصل مع المراكز المباشرة الخاصة بشركة سبأفون في ربوع اليمن تتواصل بسهولة مع الزبائن وحل المشكلات بقدر الإمكان.
- هناك العديد من المراكز المباشرة في جميع مناطق ومدن اليمن ومن أهم المراكز المباشرة لشركة سبأفون: ( المكلا- حجة – ظمران – يافع – إب 1 و 2 – البيضاء – الجندول – التوفير هايبر – الجوف – الحديدة – المهرة – تعز 1 و 2- سيئون – شبوة – صعدة – مراكز صنعاء: شميلة – الصافية – الحصبة – حدة – الصافية – عدن المعلا و مركز الشيخ – عمران – مآرب – مراكز الخدمات الآلية في جميع المدن )
التواصل مع المجيب الآلي
من ضمن أهم طرق التواصل مع شركة سبأفون وخدماتها، مراكز خدمة المجيب الآلي، والتي يمكن الاستفادة منها مباشرة، ومعرفة جميع الخدمات التي تخص العملاء والعروض الحصرية الخاصة بالإنترنت والمكالمات والتجوال والعروض الدولية، وذلك من خلال الاستماع المباشر بالمجيب الآلي.
ويعتبر رقم المجيب الآلي سبأفون من أهم أرقام خدمات سبأفون، والتي يمكن الاستفادة منها، حيث يمكنك عزيزي العميل الاتصال على الرقم 211 المجاني ثم إتباع التعليمات والخطوات عبر النداء الآلي.
ربما يفيدك قراءة مقال: كيفية الاستعلام عن رصيد يمن نت
التواصل من خلال الرسائل القصيرة
تعتبر الرسائل القصيرة من طرق التواصل الهامة والتي تعتبر ركيزة رئيسية قوية من خدمات الشركة، وقد أتاحت الشركة الرقم المجاني 211 وهو رقم من أرقام خدمات سبأفون الخاص بالرسائل.
ويمكنك عزيزي العميل الاتصال على هذا الرقم السابق، ثم انتظار رسالة رد تحتوي على كافة المعلومات حول الخدمات المطلوبة والعروض الحصرية التابعة لشركة سبأفون.
التواصل من خلال أرقام خدمات سبأفون
أرقام خدمات سبأفون عديدة للغاية، وقد أتاحت الشركة العديد من هذه الأرقام لجميع خدمات الشركة، للاستفسار وطلب الشكاوى المختلفة، وسوف نتعرف على هذه الأرقام بالتفصيل مع كيفية الاشتراك والاتصال من خلال النقاط التالية:
- رقم خدمة عملاء سبأفون للرد على الاستفسارات وأسئلة الخدمات الرقم 211 المجاني أو الرقم: 967711111211+
- رقم خدمة تفعيل الرسائل الصوتية: *رقم المستلم للرسالة القصيرة.
- رقم خدمة إلغاء الرسائل الصوتية: # إنهاء الاتصال.
- رقم خدمة نوافذ سبأفون: للتفعيل والاشتراك في الخدمة اتصل على الكود # 121 *
- رقم خدمة اتصل على حسابي: رقم الطرف الآخر 9 *
- رقم خدمة اتصل بي سبأفون: للتفعيل والاشتراك: # رقم الطرف الآخر * 505 *”
- للاشتراك والتفعيل في خدمة التحويل في حالة الخروج عن التغطية: # 700*62 ** وفي حالة الإلغاء الاتصال على: ##62#
- رقم خدمة تحويل المكالمات في جميع الحالات: الاشتراك: # 700*21** أما الإلغاء: ##21#
- رقم التحويل في حال انشغال الخط: للتفعيل والاشتراك: # 700*67 ** للإلغاء: ##67#
- خدمة إلغاء أي تحويل: للتفعيل والاشتراك: ##002#
- تحويل المكالمات في حال عدم الرد: للتفعيل والاشتراك: # 700*61 ** والإلغاء ##61#
- رقم تفعيل حالات التحويل مجتمعة في نفس الوقت: للاشتراك # 700*004 ** للإلغاء ##002#
- رقم خدمة التجوال الدولي: لإجراء المكالمات من خارج اليمن: ok#الرقم مع مفتاح الدولة*111*
- رقم خدمة تفعيل انتظار المكالمات: للاشتراك في هذه الخدمة # 43 * والإلغاء #43#
- رقم وكود تسديد الفواتير من خلال الوحدات: OK#الوحدات * الرقم*1234*124*
- طريقة وكود تحويل الرصيد إلى رقم آخر: OK#الوحدات * الرقم*1234*123*
- رقم الاشتراك في خدمة رنتي سبأفون: # 1*1*2*121 * أو الاتصال على 111
- رقم الاشتراك في خدمة البريد الصوتي: 777
- رقم الاشتراك في خدمة دعم نقاط البيع: 212
- رقم خدمة الاستعلامات المحلية: 118
- رقم الاستعلام عن الرصيد: # 102 *
- رقم خدمة الأهل والأصدقاء لعملاء الدفع المسبق، الاتصال على 333
أما أرقام خدمات سبأفون للباقات الإنترنت:
- الاشتراك في الباقة الشهرية لعملاء الدفع المسبق: # 2*4*121 *
- تفعيل باقة الريال لعملاء الدفع المسبق: # 1*4*121 *
- الاشتراك في باقة 100 ميجا: # 1*3*121 *
- تفعيل باقة 250 ميجا الشهرية: # 2*3*121 *
- تفعيل باقة 500 ميجا الشهرية: # 3*3*121 *
- الاشتراك في باقة 750 ميجا: # 4*3*121 *
- تفعيل باقة 1 جيجا الشهرية: # 5*3*121 *
أما أرقام خدمات سبأفون للدقائق والرسائل المجانية، الاشتراك عبر:
- خدمة الاستعلام عن الدقائق المجانية: # 4*400 *
- خدمة الاستعلام عن الرسائل المجانية: # 4*500 *
ربما يفيدك قراءة مقال: اعرف معنا احدث عروض يمن نت
التواصل من خلال مواقع التواصل الاجتماعي
بعد أن تعرفنا على أرقام خدمات سبأفون السابقة، فإن الشركة أتاحت التواصل من خلال العديد من مواقع التواصل الاجتماعي، وهذا التواصل يتيح الاستفسار والأسئلة والرد المباشر عليها، ومعرفة كافة خدمات وعروض شركة سبأفون، وقد أتاحت الشركة التواصل من خلال:
- موقع الفيس بوك: https://www.facebook.com/SabafonYemenformobil
- موقع انستقرام: https://www.instagram.com/sabafonyemen
- موقع لينكد إن: https://www.linkedin.com/company/sabafon
- موقع تويتر: https://twitter.com/SabafonYemen
ويمكنك عزيزي العميل إلى جانب الاتصال على أرقام خدمات سبأفون، التواصل مباشرة أيضاً لمعرفة الخدمات عبر مواقع التواصل الاجتماعي لشركة سبأفون والتي تعرفنا عليها في النقاط السابقة.
التواصل أونلاين مع شركة سبأفون
يمكن إلى جانب الاتصال على جميع أرقام خدمات سبأفون، التواصل اونلاين مع الشركة من خلال:
- إرسال رسالة على البريد الإلكتروني: [email protected] أو بريد خدمة العملاء: [email protected]
- الاتصال أونلاين عن طريق إدخال البيانات وإرسال الاستفسارات والشكاوى من هنا.
كما يمكنك عزيزي العميل التواصل مع الموقع الرسمي على شبكة الإنترنت التابع لشركة سبأفون لمعرفة كافة تفاصيل ومعلومات الخدمات، ويمكنك الدخول على الموقع الإلكتروني من هنا.
في ختام مقالنا عن أرقام خدمات سبأفون، فقد تعرفنا على كافة الأرقام وطرق التواصل مع الشركة داخل اليمن، وكافة الخدمات التي تقدمها، ولمزيد من التفاصيل والمعلومات حول خدمات سبأفون في اليمن، عليك متابعة موقعنا مركز خدمات المحمول.
