طرحت شركة فودافون العديد من الخدمات التي تهتم بالعديد من الأنشطة الاجتماعية والثقافية في المجتمع المصري، وذلك لحرصها على تنمية المجتمع ثقافياً واجتماعياً، وتجعل لنفسها دوراً أكثر أهمية من مجرد كونها شركة خدمية استهلاكية كغيرها من الشركات، لذلك طرحت العديد من هذه الخدمات والتي ساعدت بعض الفئات في المجتمع لا سيما الشباب على ربطهم بالثقافة والأنشطة الثقافية، ومن الخدمات المميزة في هذا الصدد خدمة kotobi من فودافون والتي نتحدث عنها خلال النقاط التالية.
خدمة Kotobi من فودافون.. خدمة مميزة تساعد القراء على اقتناء الكتب:
من المميزات الرئيسية التي تميز خدمة Kotobi من فودافون، وتميزها عن غيرها، هي سهولة تنسيق وطرح أهم وأحدث الكتب المنتشرة في الأسواق والتي تمثل أهمية كبيرة في السوق الثقافي المصري، كما تنشر قائمة بها من خلال هذه الخدمة، حتى تتيح للعملاء المهتمين بإقتناء الكتب وتسّهل عليهم ضرورة الاختيار الجيد من بين قائمة طويلة من الكتب، في جميع التخصصات المعرفية والثقافية، لذلك فهي خدمة مميزة تساعد العديد من القراء على اقتناء هذه الكتب والاختيار الأمثل بين قوائم كثيرة من تلك الكتب المطروحة.
وقد حرصت فودافون بربط سوق الكتب والثقافة حيث العديد من دور النشر المعروفة في السوق المصري، كي تعرض هذه الدور من خلال خدمة Kotobi من فودافون الكتب المنشورة لديهم كل فترة، وتوصيلها إلى عملاء شركة فودافون الذين يعدون بالملايين داخل مصر بسهولة ويسر، مما يعني ربط العملاء بهذه الدور بشكل جيد، وهو ما توفره خدمة Kotobi من فودافون بلا شك.
الغاء خدمة Kotobi من فودافون:
أما إذا كان العميل او المستخدم يرغب في الغاء خدمة Kotobi من فودافون، في أي وقت ولأي سبب كان، فقامت الشركة بطرح خدمة الإلغاء بطريقة سهلة، حتى تتيح للعملاء الراغبين في الإلغاء هذه الخدمة دون صعوبة تذكر.
وهذه الطريقة من خلال ان يقوم عميل فودافون بالضغط على كود معين وهو * 75 * 9 #، بعدها تاتي رسالة التأكيد كي تلغى هذه الخدمة نهائياً من نظام الاتصالات الخاص بك.
