تٌعد شركة اتصالات الإمارات هي الشركة الرئيسية للاتصالات، فمنذ تأسيسها عام 1976 وهي تقدّم الخدمات الهامة للعملاء، كما أنها تعمل على تحسين جودة شبكاتها حتى تناسب كل العملاء، ولتحسين جودة خدمتها، وفرّت رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات لاستخدامه في التواصل مع خدمة العملاء لتقديم الشكاوى ومعرفة أجدد العروض.
رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات:
يمكن التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات طوال اليوم خلال ال 24 ساعة، كما يمكن التواصل مع خدمة العملاء من خلال الموقع الرسمي للشركة على الإنترنت.
مميزات رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات:
1- تمتاز خدمة عملاء اتصالات بالتعامل مع العملاء باحترام.
2- يقدم موظفو خدمة العملاء المعلومات الصحيحة للعملاء.
3- يعمل موظفو خدمة العملاء على تسهيل الإجراءات للعميل.
4- يمتاز موظفو خدمة العملاء بسرعة الرد على العميل المستخدم لرقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات.
تعرف أيضًا على : خدمة استعلامات اتصالات
رقم خدمة عملاء اتصالات:
قسمّت شركة اتصالات الإمارات رقم خدمة عملاء اتصالات إلى رقم للأفراد ورقم للشركات، حتى يسهل على العملاء التواصل مع ممثلي خدمة العملاء، كما يمكن للعميل اختيار سبب الاتصال مسبقًا حتى يتم تحويله للموظف المختص كالتالي:
– موظف مختص للعطل الفني.
– موظف مختص في حالة الإبلاغ عن عطل.
– موظف مختص في تقديم أفضل العروض الجديدة وأفضل أنواع الباقات التي يمكن للعميل الاشتراك بها
رقم خدمة عملاء اتصالات الخاص بالأفراد:
يمكن التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات عن طريق الاتصال برقم 101 وهو رقم مجاني يمكن استخدامه في أي وقت في اليوم، حسب الوقت المتاح للعميل.
ربما يفيدك مقال : الحصول على رمز اتصالات
رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارت الخاص بالشركات:
حتى تقلل شركة اتصالات الإمارات من الضغط على الخطوط الخاصة برقم خدمة عملاء اتصالات، وحتى يتم تدريب ممثلي خدمة العملاء على أكمل وجه فقدمت رقمًا خاصًا بالشركات يمكن الاعتماد عليه في أي وقت والرقم هو 8005800، ففي حالة وجود أي مشكلة خاصة بالشركات أو في حالة الرغبة في توصيل الخطوط معًا داخل الشركة، يمكن التواصل مع رقم خدمة عملاء اتصالات من داخل الإمارات الخاص بالشركات حتى يتم تنفيذ طلب العميل.
