تقدّم شركة اوريدو عمان للعملاء العديد من العروض التي يمكن الاستفادة بها، ومن ضمن العروض والخدمات التي تقدمها الشركة هي خدمات اوريدو للمكالمات، فهناك العديد من العروض التي تقدمها الشركة الخاصة بالمكالمات الهاتفية سواء المكالمات المحلية أو الدولية، وقدمت شركة اوريدو باقات تناسب احتياجات العميل حسب استخدامه للهاتف، سواء كان الاعتماد على الهاتف من قبل العميل كبيرًا، أو كان استخدامه للمكالمات في أضيق الحدود، فطرحت شركة أوريدو الباقات بأسعار متفاوتة وتقدّم دقائق مختلفة ليتمكن كل فرد من الحصول على الباقة التي تناسب استخدامه.
خدمات اوريدو للمكالمات:
وفرت شركة أوريدو العديد من العروض لتلبية احتياجات العملاء من خدمات اوريدو للمكالمات، ومن ضمن تلك العروض والباقات التي قدمتها، وقد قسمّت الباقات إلى باقات أسبوعية وأخرى شهرية
1- الباقات الأسبوعية
وهي تلك الباقات التي تقدم خدمات اوريدو للمكالمات لمدة 7 أيام من تاريخ الاشتراك، فبقيمة 3 ريال عماني في الأسبوع يحصل العميل على عدد غير محدود من الدقائق يمكن استخدامهم في المكالمات المحلية لأي شخص داخل سلطنة عمان، وهذا العرض سارٍ على عملاء باقات شبابية، وباقات مسبق، وبالتالي يمكن الاشتراك في العرض الخاص بالدقائق الأسبوعية الخاصة بخدمات اوريدو للمكالمات، ويمكن تفعيل الاشتراك في هذه الباقة من خلال واحدة من الطرق التالية:
– عن طريق الموقع الإلكتروني لشركة أوريدو عمان.
– عن طريق التواصل مع خدمة العملاء وطلب تفعيل الباقة الأسبوعية من خدمات اوريدو للمكالمات عن طريق الاتصال برقم 1500.
يمكنك أيضًا قراءة : معلومات عن شركة أوريدو عمان
– من خلال التوجه إلى أقرب فرع من فروع شركة أوريدو.
– عن طريق الكود التالي #998*555*، فعند كتابة الكود على الهاتف المحمول، والضغط على زر الاتصال، يكون قد تم الاشتراك بنجاح في الباقة.
2- الباقات الشهرية لخدمات اوريدو للمكالمات
وهي عبارة عن باقات مختلفة، تقدّم للمشترك مجموعة من الدقائق، وتختلف عدد الدقائق حسب الباقة التي يختارها العميل، ومن ضمن الباقات التي تقدمها شركة اوريدو، باقات شبابية وباقات مسبق، ويمكن للعميل اختيار واحدة من بينهم حسب الاستخدام الخاص به، وسنعرض معًا الدقائق التي تقدمها تلك الباقات لخدمات اوريدو للمكالمات
أ- باقات مسبق لخدمات اوريدو للمكالمات
هي عبارة عن مجموعة من الباقات بأسعار متفاوتة قدمتها شركة أوريدو للمكالمات المحلية، وهي
1- باقة ريال عماني:
من خلال الاشتراك في باقة ريال عماني يحصل العميل على 40 دقيقة مكالمات محلية، و40 رسالة نصية صالحة لمدة 30 يومًا من تاريخ الاشتراك في الباقة، وذلك بقيمة ريال عماني واحد، ويمكن للعميل الاشتراك في الباقة من خلال الكود التالي #240*555*، وفي حالة الرغبة في إلغاء الاشتراك في الباقة يمكنه كتابة الكود التالي #2409*555*، كما يمكن معرفة الرصيد من خلال الكود التالي #2400*555*.
2- باقة 2 ريال عماني:
بقيمة 2 ريال عماني يحصل المشترك على 100 دقيقة مكالمات محلية و100 ريال نصية يمكن استخدامهم في أي وقت وخلال 30 يومًا من بداية الاشتراك في الباقة، ويمكن الاشتراك في الباقة من خلال الكود التالي #101*555*، كما يمكن معرفة الرصيد من خلال الكود التالي #1010*555*، وعند إلغاء الاشتراك في باقة 2 ريال عماني يمكن كتابة الكود التالي على الهاتف المحمول، والكود هو #1019*555*.
3- باقة 3 ريال عماني
وهي إحدى الباقات التي أتاحتها شركة اوريدو لخدمات اوريدو للمكالمات، فمن خلال الاشتراك في باقة 3 ريال عماني يحصل المشترك على 200 دقيقة مكالمات محلية، و200 رسالة نصية محلية يمكن استخدامهم للتواصل مع عملاء أوريدو داخل سلطنة عمان، ويمكن الاشتراك في الباقة من خلال الكود التالي #201*555*، وحتى يتمكن العميل من إدارة حسابه والدقائق التي يحصل عليها يمكنه ذلك من خلال الكود التالي #2010*555*، ويمكن إلغاء الاشتراك من خلال الكود التالي #2019*555*.
وهناك العديد من المميزات التي تتيحها هذه الباقات لخدمات اوريدو للمكالمات، ومن ضمن هذه المميزات:
– يمكن للعميل الاشتراك في إحدى الباقات السابقة مرة واحدة في الشهر، أو يمكن تجديدها تلقائيًا كل شهر.
– يمكن تجديد الباقة قبل نهاية الشهر في حالة انتهاء الدقائق.
– يحصل العميل على رسالة تنبيه على هاتفه المحمول، عند استخدام 80% من الباقة، أوعند استهلاك كل الدقائق والرسائل التي تقدمها الباقة.
– في حالة رغبة العميل في معرفة تفاصيل أكثر عن الباقة يتم ذلك من خلال الموقع الإلكتروني الخاص بشركة أوريدو على الإنترنت، أو من خلال الاتصال بالرقم التالي *141# مع اتباع التعليمات.
– عند انتهاء الدقائق المتاحة من الباقة قبل نهاية الشهر، فتقدم شركة اوريدو خدمة ادفع بقدر ما تستعمل، وهي من ضمن خدمات اوريدو للمكالمات، وذلك من خلال التعريفات التالية، فعند إجراء مكالمات لأي رقم أوريدو آخر، يتم حساب الدقيقة بسعر 55 بيسة وذلك عند الاتصال في أي وقت من الساعة 6 صباحًا وحتى الساعة 8 مساء، وسعر الدقيقة 39 بيسة ابتداءً من الساعة 12 صباحًا وحتى الساعة 6 صباحًا، أما في يوم الجمعة فتكون سعر الدقيقة 39 بيسة فقط طوال اليوم.
ب- باقات شبابية الشهرية من خدمات اوريدو للمكالمات:
وهي عبارة عن مجموعة من الباقات التي أتاحتها شركة أوريدو عمان للعملاء للاستفادة من خدمات اوريدو للمكالمات، ويمكن للعميل الاشتراك في إحدى الباقات التالية
1- باقة 40 دقيقة مكالمات محلية
تقدّم تلك الباقة للعملاء 40 دقيقة مكالمات محلية و40 رسالة نصية، ويمكن الاشتراك في هذه الباقة من خلال الكود التالي #140*555*، وذلك بقيمة ريال عماني واحد، وفي حالة رغبة العميل في معرفة الرصيد المتبقي من الباقة يمكنه معرفة ذلك من خلال الكود التالي #1400*555*، وعند إلغاء الاشتراك في الباقة يتم ذلك من خلال الكود التالي #1409*555*.
2- باقة 100 دقيقة مكالمات محلية
توفّر تلك الباقة للعملاء 100 دقيقة مكالمات محلية و100 رسالة نصية، عند الاشتراك بقيمة 2 ريال عماني، ويمكن الاشتراك في تلك الباقة من خلال الكود التالي #100*555*، كما يتيح للعميل معرفة الرصيد المتبقي من خلال الكود التالي #1010*555*، ويمكن للعميل إذا رغب في إلغاء الاشتراك في باقة 100 دقيقة محلية من خلال الكود التالي #1019*555*.
ربما أيضًا يفيدك مقال : تطبيق أوريدو
3- باقة 200 دقيقة مكالمات محلية
بقيمة 3 ريال عماني يحصل العميل على 200 دقيقة مكالمات محلية، و200 رسالة نصية، ويمكن تفعيل الباقة من خلال #200*555* كما يمكن للعميل معرفة الرصيد الخاص به والدقائق المتوفرة في الباقة من خلال الكود التالي #2010*555*، وفي حالة إلغاء الباقة يمكن كتابة الكود التالي #2019*555*.
وهناك بعض الشروط التي يجب أخذها في الاعتبار عن الاشتراك في باقات شبابية لخدمات اوريدو للمكالمات:
– على العميل الاشتراك في الباقة كل شهر، فلا يتم تجديد الباقة تلقائيًا.
– في حالة الرغبة في معرفة العروض التي تقدمها كل باقة قبل الاشتراك يمكن الاتصال على الكود التالي #6*555*.
– مدة صلاحية الدقائق هي 30 يومًا، ولا يمكن ترحيل الدقائق المتبقية إلى الشهر التالي.
– في حالة انتهاء الدقائق قبل نهاية الشهر، يتم احتساب الدقيقة حسب التسعيرية التي وضعتها شركة أوريدة، فعند إجراء مكالمة لأي باقة شبابية أخرى يتم احتساب الدقيقة بقيمة 25 بيسة، أما في حالة إجراء مكالمة لأي رقم أوريدو فسعر الدقيقة هو 35 بيسة، أما في حالة إجراء مكالمات محلية لأي شبكات أخرى فحساب الدقيقة هي 45 بيسة.
خدمات اوريدو للمكالمات الدولية
لم تقتصر خدمات شركة اوريدو على المكالمات المحلية فحسب، بل قدمت خدمات اوريدو للمكالمات الدولية، والتي تتيح للعملاء إمكانية التواصل، كما حددت سعر المكالمة الدولية في أوقات الذروة من الساعة 6 صباحًا، وحتى الساعة 6 مساءً، أما في غير أوقات الذروة والتي تعتبر من الساعة 6 مساءً حتى الساعة 6 من صباح اليوم التالي، كما يختلف سعر الدقيقة في خدمات اوريدو للمكالمات الدولية حسب البلد التي يرغب المشترك في التواصل مع أحد أفرادها، فعلى سبيل المثال
– عند تواصل أحد الأفراد في عمان مع أحد المقيمين في جمهورية مصر العربية، ففي حالة الاتصال في أوقات الذروة، تكون تكلفة الاتصال 0.199 ريال عماني للدقيقة، وذلك عند الاتصال في أي وقت من الساعة 6 صباحًا وحتى الساعة 6 مساءً، أما في حالة الاتصال في أوقات غير الذروة تكون تكلفة الاتصال 0.169 ريال عماني للدقيقة الواحدة، وذلك عند الاتصال من الساعة 6 مساءً وحتى الساعة 6 من صباح اليوم التالي.
– عند التواصل مع المقيمين في المملكة العربية السعودية، فتكون سعر الدقيقة في أوقات الذروة 0.169 ريال عماني، أما في أوقات غير الذروة فتكون سعر الدقيقة 0.119 ريال عماني.
وبالتالي يختلف سعر الدقيقة في خدمات اوريدو للمكالمات الدولية حسب البلد التي يرغب العميل في إجراء مكالمة لها، ويمكن لعميل أوريدو معرفة الأسعار الخاصة لكل بلد من خلال أحد الطرق التالية
– من خلال الموقع الإلكتروني لشركة اويدو عمان والذي يضع قائمة بأسعار المكالمات الدولية حسب كل دولة.
– من خلال التواصل مع أحد ممثلي خدمة العملاء لمعرفة دقيقة المكالمة الدولية والعروض التي تقدمها شركة أوريدو.
