in ,

خاصية غير متاح اتصالات | شرح بالخطوات طريقة التفعيل والإلغاء

خاصية غير متاح اتصالات أتاحت لمستخدمي الهواتف الذكية على شريحة إتصالات مصر إمكانية انتقاء من يمكنهم الرد عليهم من المتصلين وتجنب المكالمات من أشخاص مزعجين بالنسبة لهم، وذلك من خلال إدخال كود تفعيل الخاصية، وعندما يتصل أحد الأشخاص على الرقم المفعل عليه هذه الخاصية يستقبل رسالة الرقم المطلوب مغلق وغير متاح، على الرغم من ذلك يستطيع العميل الإتصال على أي رقم يريده بشكل طبيعي خلال فترة تفعيل الخاصية.

خاصية غير متاح اتصالات
خاصية غير متاح اتصالات

مميزات خاصية غير متاح اتصالات

  • تتيح لعملاء شركة اتصالات مصر عدم استقبال المكالمات التي لا يرغبون فيها من الأشخاص المزعجين.
  • رسوم تفعيل الخدمة 30 قرشًا في اليوم، و1.25 جنيه مصري أسبوعيًا وخمس جنيهات شهريًا فقط.
  • يستطيع العميل الإتصال وإرسال الرسائل النصية القصيرة بصورة طبيعية لأي رقم على الرغم من تفعيل الخدمة.
  • توفر هذه الخاصية لمستخدميها ثلاث قوائم للاشتراك بهم وهم القائمة البيضاء، القائمة الرمادية والقائمة السوداء.

تفعيل خاصية غير متاح اتصالات

من الآن لم تعد بحاجة إلى استقبال المكالمات التي تزعجك، حيث أتاحت لك شركة اتصالات خاصية غير متاح اتصالات ويمكنك تفعيلها كالتالي:

  • إرسال رسالة نصية إلى كود التفعيل *21*787#
  • تصلك رسالة مفادها إتمام تفعيل الخاصية على رقمك وخصم تكلفة الاشتراك وهي 30 قرش يوميًا.
  • عندما يتواصل معك أحد الأشخاص تصله رسالة غير متاح أو مغلق.

إلغاء خاصية غير متاح اتصالات

لكن إذا لم تعد بحاجة إلى استخدام خاصية غير متاح اتصالات فيمكنك إلغائها من خلال الاتصال على الكود التالي: ##002#

تفعيل القائمة البيضاء (الكول فلتر)

إحدى قوائم خاصية غير متاح اتصالات وتتيح للعميل إمكانية اختيار الأرقام التي يرغب في الرد عليها فقط وهي 10 أرقام، والأرقام الأخرى تصلهم رسالة “مغلق أو غير متاح” عند الاتصال، وتفاصيل الخدمة هي:

  • كود تفعيل الخاصية: الاتصال على 5040 بتكلفة 30 قرش المكالمة.
  • رسوم الاشتراك: 30 قرش يوميًا و5 جنيهات شهريًا.
  • كود إلغاء الخاصية: “# 31 * 5041 *”.

تفعيل القائمة السوداء (ناس وناس)

أما القائمة السوداء فيتمكن العميل من خلالها اختيار 10 أرقام لا يريد استقبال المكالمات منهم، أما الأشخاص الآخرين فيمكنهم الإتصال به في أي وقت، وتفاصيل الخدمة هي:

  • كود تفعيل الخاصية: الاتصال على رقم 767.
  • رسوم الاشتراك: 30 قرش يوميًا و5 جنيهات شهريًا.
  • كود إلغاء الخاصية: “# 31 * 5041 *”.

تفعيل القائمة الرمادية

في القائمة الرمادية يكون العميل لديه ثلاث بدائل بالنسبة للأرقام التي لا يرغب في استقبالها وهم:

  • البديل الأول: يمكن للمشترك اختيار رسالة صوتية من بين 5 رسائل مسجلة ليسمعها المتصل.
  • البديل الثاني: تحويل المتصل إلى رقم آخر يختاره المشترك.
  • البديل الثالث: تحويل الرقم غير المرغوب فيه إلى خاصية voicemail ليترك رسالة للمتصل.

وتفاصيل الاشتراك أو إلغاء الخاصية هي:

  • كود تفعيل الخاصية: الاتصال على رقم 767.
  • رسوم الاشتراك: 5 جنيهات شهريًا.
  • كود إلغاء الخاصية: “# 31 * 5041 *”.

خاصية اتصالات مغلق مع معرفة المتصل (كول كبير)

توفر لك الخاصية السابقة “غير متاح اتصالات” إمكانية عدم استقبال المكالمات التي لا ترغب فيها، ولكن هناك خاصية أخرى تتيح لك نفس الميزة بالإضافة إلى إخبارك بهوية المتصلين وهي خاصية “كول كبير” ويتم تفعيلها مجانًا لعملاء نظام الدفع المسبق.

ويمكن الاشتراك بهل كما يلي:

  • إدخال كود تفعيل الخاصية وهو *787#.
  • بعد التفعيل تظهر لك رسالة الاشتراك في الخدمة ودفع الرسوم وقدرها 30 قرش في الشهر.
  • كود إلغاء الخاصية: “# 002 #”.
  • تصل إلى العملاء الذين قاموا بتفعيل الخاصية هدية 10 رسائل نصية مجانية لأرقام اتصالات.

اترك تعليقاً

لن يتم نشر عنوان بريدك الإلكتروني.

كود خصم

كود خصم حتى 25% على الأزياء و الجمال في السعودية

طلب بحث علمي

طلب بحث علمي (طبيعة الخدمة – تفاصيل الخدمة – أسعار الخدمة – خدمات أكاديمية اخرى)