قد تتسائل عزيزي العميل عن كيفية تقديم شكوى على رقم مزعجني ، وذلك بسبب الأرقام المزعجة التي تأتي على هاتفك ليل نهار، وقد لا تعرف من أين تأتي تلك المكالمات، أو كيفية إيقافها، حتى تضطر للتساؤل عن الطريقة التي تخلصك من تلك الأرقام التي تتصل عليك وتزعجك، او تقوم بالمعاكسة، وهو الأمر المقلق لكل العائلات، ولكل من يهتم بالحفاظ على الخصوصية، لذلك نقدم لك إجابة السؤال الذي يؤرقك وهو كيفية تقديم شكوى على رقم مزعجني ، حتى تتخلص نهائياً من تلك المكالمات التي لا تحترم خصوصيتك
خطوات كيفية تقديم شكوى على رقم مزعجك:
هناك طرق قد تكون نافعة ومجدية قبل أن تتخذ قرار بالشكوى ضد الرقم الذي يزعجك، ونقدم بعض من هذه الطرق:
أولاً: تبدأ بتحميل تطبيق ( تروكوللر / true caller ) على هاتفك الجوّال، وهو تطبيق يناسبك تماماً في هذه الحالة، حيث انه يكشف في بعض الحالات الاسم الحقيقي للمتصل كما سجله الكثير من الناس في السابق، و بالتالي تتعرف على الرقم المتصل عليك.
أما في حالة تعثر معرفة الرقم المتصل عليك، فعليك إذن بالخطوة التالية.
ثانياً: يمكنك عزيزي العميل، أن تقوم بتجربة أخرى أن تقوم في حالة تعثر تطبيق ترو كوللر أن يبحث عن الرقم، أن تقوم بالدخول إلى شبكة الإنترنت وتبحث من خلال الموقع truecaller.com ، وذلك من خلال إدخال الرقم المزعج وبعدها قد تكون هذه الطريقة مجدية في معرفة الاسم الحقيقي بنسبة كبيرة، لكنها ليست نسبة أكيدة بطبيعة الحال.
إذن كيف نقوم بالخطوة الاخيرة وهي تقديم شكوى على رقم مزعجني، وهي الإجابة التي نقدمها لك خلال النقطة التالية.
ثالثاً: في هذه النقطة نجيب على السؤال كيفية تقديم شكوى على رقم مزعجني، وهو السؤال الأكثر تداولاً على منتديات الإنترنت المهتمة بخدمات الاتصالات داخل السعودية، حيث يمكنك تقديم شكوى على الرقم الذي خصصته هيئة الإتصالات السعودية في حالة الشكاوى ضد الارقام المزعجة، وهو الإتصال تليفونياً على الرقم 8003030902، بعدها ستقوم الهيئة بتلقي الشكاوى والرد عليها تباعاً وإبلاغك بالتحقيق والنتائج حول البحث ضد الرقم المشكو منه.
